Це найгірша послуга із всіх що напарюють продавці в комфі! Купував пилосос за 17 тисяч і ще 3500 взяли за цю послугу на 24 місяці, звісно радивши що це найкраща і ще й на 3 ремонти! В результаті, пилосос перший раз зламався на 2 тиждень і був успішно відправлений на ремонт до "найкращого" екта сервісу (який доречі і здійснюю всі страхові ремонти). Через місяць була отримана відповідь що вони не можуть його полагодити бо начебто немає запчастин і запропонували повернути 50% вартості товару, тобто 17:2=8,5 без урахування їхньої послуги 3400. В результаті довгих спорів та ругні, ще через півтора місяці все ж полагодили та повернули пилосос! В подальшому через рік він перестав бачити воду і поїхав на повторний ремонт, де вони сказали що не виявили несправність, доречі також за два місяці і повернули його. І ось кульмінація минуло вже рік і сім місяців і він звісно з тією ж проблемою води, знову їде гена ремонт, де через ще 2 місяці вони кажуть що не можуть полагодити і пропонують ....

Переваги: Жодних, нікому не раджу! І женіть того продавця у шию, який вам намагається її напарити!

Недоліки: Повернення цих самих 50% від вартості і на даний час це вже звучить логічно, на що я погодився... але вони нарахували 6200 грн типу висли попередній ремонт з вартості))) на що я зауважив що це не дуже логічно з урахуванням вартості даної послуги. І за їхньої логікою в деяких випадках я б ще мав їм доплатити окремо за те шо вони не можуть полагодити техніку та залишать її собі? На що мені менеджер підтримки так і відповід, навіть надав пункт з договору) Додам скрін

Відповісти

1

Это просто ужас!!! Поломалась мультиварка, перестала грется,потух дисплей, отправили в Киев по гарантии, привезли через месяц где уже не работали 2 кнопки а через неделю потухла полностью, выброшенные деньги

Переваги: Полный ноль

Недоліки: Не отремонтировали по.с сломали и то,что работало До ремонта

Відповісти

1 Показати відповіді

2

1

Корисна послуга, виручила один раз, коли пралка не підлягала ремонту. Нам фактично відразу повернули кошти і трішки доплативши ми купили іншу пралку. Тому користуюся цією послугою завжди, коли купляємо велику техніку або смартфон)

Переваги: Є реальна можливість отримати відшкодування за техніку, яку неможливо відремонтувати.

Недоліки: На жаль, не всі працівники в магазині можуть чітко пояснити, як діє ця послуга

Відповісти

1

просто жах, а не послуга. всім пихають, а коли потрібно нею скористуватись не знають , що саме покриває ця послуга і як нею скористатись. забрали кучу часу і нервів. по висновку , гаряча лінія працює добре, а сама послуга безтолкова .

Переваги: ніяких

Недоліки: дарма витрачені кошти

Відповісти

працює нормально рекомендую.

Переваги: нарікань намає

Недоліки: немає

Відповісти

хороша послуга,завжди докуплюю собі до техніки,не один раз пригодилась

Переваги: рекомендую все швидко і ідеально

Недоліки: поки не знайшла

Відповісти

Не рекомендую цю послугу,пробив переднє колесо на електро самокаті, ремонт 3 неділі мені сказали,вже 4 закінчується мені не можуть сказати на якій він стадії ремонту,по місту 30 хвилин ремонту,але ж в мене гарантія.

Відповісти

Дуже корисна послуга, як на мою думку.

Відповісти

1 Показати відповіді

Відгуки та питання

Фотографії покупців 1