Відгуки та питання

Дякуємо вам за відгук і вибір газової плити Gorenje GK5C63WF. Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з подібною ситуацією. - Щодо п’єзорозпалу на найменшій конфорці: Наявність іскри на всіх конфорках свідчить про справність загальної системи розпалювання. Якщо одна з конфорок не запалюється при натисканні її власної ручки, можлива причина — несправність кнопкового механізму або ослаблення контакту в системі підпалювання. У таких випадках рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру Gorenje для діагностики та гарантійного ремонту. - Щодо вм’ятини на корпусі: Ми радимо в таких ситуаціях фіксувати пошкодження одразу під час отримання техніки. Якщо дефект виявлений пізніше, але ви не використовували пристрій — ви все одно можете звернутися до продавця для вирішення питання.