Пилосос ручний миючий Gorenje СLEAN SFC216100G

Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що перше використання мийного пилососа Gorenje SFC216100G залишило негативні враження. Відповідно до інструкції з експлуатації, прилад має два режими роботи — ECO та MAX, перемикання між якими здійснюється окремою кнопкою на ручці. Для запуску функції самоочищення необхідно наповнити резервуар для чистої води, спорожнити резервуар для брудної води, встановити пилосос на підключену до електромережі зарядну станцію та переконатися, що акумулятор хоча б частково заряджений. Після натискання відповідної кнопки на ручці цикл самоочищення триває приблизно 2 хвилини. Також рекомендуємо перевірити правильність встановлення приладу на станції та надійність фіксації резервуара для брудної води. Якщо після виконання зазначених дій режими MAX та самоочищення не працюють, радимо звернутися до контакт-центру Gorenje за номером 0 800 300 024 для діагностики приладу та вирішення питання гарантійного обслуговування.

Так яке гарантійне питання? Прилад з коробки, функціонал частково не працює, вище вказане було виконано по інструкції, режими еко та мах не перемикаються, при натисканні нічого не змінюється, така ж сама ситуація і з само очисткою

Вітаємо! Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Якщо режими ECO/MAX та функція самоочищення не працюють навіть після виконання всіх рекомендацій інструкції, просимо звернутися до контакт-центру Gorenje за номером 0 800 300 024 для реєстрації звернення, проведення технічної діагностики та вирішення питання в межах гарантійного обслуговування.

Вітаємо! Описана ситуація, коли після тривалого заряджання пилосос Gorenje SFC216100G працює лише кілька хвилин, не є нормальною. Рекомендуємо звернутися до контакт-центру Gorenje для реєстрації гарантійної сервісної заявки та проведення діагностики приладу.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!