Відгуки та питання

Доброго дня, Ігор. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин, не було можливості швидко відповісти Вам. Дійсно шкода, що сталася подібна неприємна ситуація. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні наших кухонних аксесуарів проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Леза ножиць виготовлені з високоякісної нержавіючої сталі. На жаль віддалено важко зрозуміти, чому виникла подібна ситуація. У разі якщо ножиці використовувалися згідно з правилами експлуатації, Ви можете звернутися до магазину, в якому були придбані дані ножиці для проведення експертизи та виявлення причини несправності вказаної у зверненні.  

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що сталася подібна неприємність з Вашими кухонними ножицями та склалося таке враження. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації. Якщо не було механічних пошкоджень та порушень з боку експлуатації, Ви можете звернутися до магазину, у якому здійснювалася покупка для проведення експертизи.  

СЕРГІЙ МИХАЙЛОВИЧ , Така сама ситуація, навіть не встигли нормально покористуватися

Доброго дня, Андрій. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що склалося таке перше враження. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи кухонних ножиць та різний підхід до зручності їх експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Можливо, потрібен певний час для набуття навичок новим кухонним приладдям. Кухонні ножиці Tefal Comfort 3 в 1 оснащені м'якою ергономічною ручкою й створені для оптимального комфорту використання. Леза з високоякісної нержавіючої сталі забезпечують чудову різальну здатність і міцність конструкції. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають кухонні ножиці Tefal Comfort (K2214104) ефективними та міцними. Сподіваємося, що зовсім згодом дане кухонне приладдя стане для Вас звичним, а експлуатація буде максимально комфортною.