Відгуки та питання

Доброго дня, Олег. Дякуємо за зворотний зв’язок. Для довготривалого та якісного використання леза ножа, потрібно насухо витирати після миття та відразу мити після використання. Подібний наліт може виникати якщо використовувати воду, яка містить певну кількість солей, різних домішок і дрібних частинок (частинки іржі). Спробуйте, будь ласка, видалити плями, використовуючи столовий білий 8% оцет, наливши 0,5 л у будь-яку місткість та залишити ножі на 1 годину (не нагрівати). Також можна використовувати лимонну кислоту, закип’ятивши 0,5 л води, додати 25 г лимонної кислоти та залишити ножі у цьому розчині на 15 хвилин, після чого ретельно обполоснути й у разі потреби повторити процедуру. Якщо ситуація не вирішиться, пропонуємо Вам звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка, для проведення експертизи.

Доброго дня, Антон. Дякуємо за зворотний зв’язок. Для довготривалого та якісного використання леза ножа, потрібно насухо витирати після миття та відразу мити після використання. Подібний наліт може виникати якщо використовувати воду, яка містить певну кількість солей, різних домішок і дрібних частинок (частинки іржі). Спробуйте, будь ласка, видалити плями, використовуючи столовий білий 8% оцет, наливши 0,5 л у будь-яку місткість та залишити ножі на 1 годину (не нагрівати). Також можна використовувати лимонну кислоту, закип’ятивши 0,5 л води, додати 25 г лимонної кислоти та залишити ножі у цьому розчині на 15 хвилин, після чого ретельно обполоснути й у разі потреби повторити процедуру. Якщо ситуація не вирішиться, пропонуємо Вам звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка, для проведення експертизи.

Антон, на нього є гарантія .Спробуйте можливо у вас вийде.Дуже прикро читаю відгуки бо хотіла придбати саме цього ножа ,тепер вагаюсь

Доброго дня, Віктор. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за тимчасові незручності. Деякі ножі бренду Tefal для оптимізації цінової політики мають розгалужений процес виробництва. Потужності виробництва знаходяться в різних країнах. На якість це ніяк не впливає. Всі ножі Tefal серії Ice Force виготовлені з високоякісної німецької нержавіючої сталі. Країна реєстрації бренду Tefal - Франція. Країна виробник шеф-кухаря Tefal Ice Force 20 см (K2320214) - Китай. Ми передали інформацію для виправлення помилки у відповідний підрозділ. Незабаром інформація на сайті в описі товару буде оновлена. Бажаємо приємного користування.