Відгуки та питання

Дякуємо за ваш відгук і зворотний зв’язок. Іржа на ножі може з’явитися внаслідок кількох чинників — наприклад, контакту з вологою або агресивними миючими засобами, якщо ніж залишався мокрим тривалий час або мився в посудомийній машині. Ножі серії MasterChef виготовлені з високовуглецевої сталі, яка добре тримає заточку, але потребує ретельного сушіння після миття. Якщо ви маєте сумніви щодо якості, рекомендуємо звернутися до магазину для консультації або обміну. Дякуємо за ваше звернення — для нас важлива ваша думка.

Дякуємо за ваш зворотний зв’язок! Іржаві плями можуть виникати, якщо ніж контактував із водою тривалий час або зберігався у вологому середовищі, зокрема після миття в посудомийній машині. Для подовження строку служби кухонних ножів радимо одразу після миття насухо витирати їх та зберігати в сухому місці. Якщо є сумніви щодо якості або зовнішнього вигляду виробу — рекомендуємо звернутись до магазину, де було здійснено покупку, для консультації або можливого обміну.

Дякуємо за ваш відгук! Раді, що ніж вам зручний у користуванні — гострота й ергономіка дійсно його сильні сторони. Щодо появи іржі — ця модель виготовлена з вуглецевої сталі, яка має високі ріжучі властивості, але є більш чутливою до вологи. Це природна особливість матеріалу: такі ножі швидше заточуються, проте потребують ретельного догляду. Рекомендуємо після миття обов’язково витирати ніж насухо та зберігати в сухому місці, уникаючи тривалого контакту з водою або кислотами. Якщо вас не влаштовує стан виробу — зверніться, будь ласка, до магазину для консультації або обміну. Дякуємо, що поділились досвідом!

Дякуємо за ваш відгук і довіру до бренду Krauff Ми раді, що наші ножі виправдовують ваші очікування та стають частиною кухонної рутини. Те, що ніж трохи затупився за рік — природно при регулярному використанні. Рекомендуємо час від часу підточувати лезо, аби зберігати ефективність і комфорт у роботі. Бажаємо вам натхнення на нові кулінарні експерименти — з гострими помічниками від Krauff!