Відгуки та питання

Доброго вечора! Дякуємо за зворотній зв'язок! Нам дуже прикро, що у Вас склався такий досвід від користування даним пристроєм. Даний ноутбук має дискретну відеокарту від компанії Intel, яка потребує додаткового налаштування, про що консультанти завжди говорять і радять налаштувати пристрій зусиллями технічних експертів одразу в магазині. Для керування звуком радимо користуватись фірмовим додатком Nahimic. З приводу поганої роботи клавіш, жодного подібного випадку не було виявлено, але для таких випадків ноутбук має гарантію від виробника строком 24 місяці, тому радимо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру міста, інформацію щодо якого можна дізнатись за телефоном гарячої лінії: 0 800 800 018. Гарного Вам вечора!

Доброго вечора! Дякуємо за Ваше питання! Якщо Ви не є експертом, то ми все ж радили б звернутись до спеціалістів, так як відеокарта нова і не всі розуміють специфіку роботи з нею. Якщо ж такої можливості немає, то проробіть наступні кроки: 1. Оновлення драйверів Завантажте останні драйвери Intel Graphics: Intel Driver & Support Assistant — автоматично знайде і встановить свіжі драйвери. Оновіть BIOS ноутбука на сайті виробника — іноді це покращує сумісність з відеокартою. Оновіть Windows до останньої версії (особливо важливі оновлення для WDDM і DirectX 12). 2. Налаштування в Intel Arc Control Після встановлення драйвера з'явиться Intel Arc Control (аналог NVIDIA GeForce Experience або AMD Adrenalin). Там варто перевірити: Режим роботи GPU → виберіть "High Performance". Режим енергоспоживання → увімкніть «Maximum Performance» під час гри, «Balanced» — під час роботи від батареї. ReBAR (Resizable BAR) → обов'язково увімкніть (дає +10–15% FPS). У розділі Game Settings можна задати оптимізації для ігор. ⚙️ 3. Система і Windows У Параметри → Система → Дисплей → Графіка: Додайте часто використовувані ігри та програми. Встановіть для них «Висока продуктивність (Intel Arc A530M)». У «Живленні» виберіть «Висока продуктивність» або «Best performance» (залежно від версії Windows). ❄️ 4. Температури та охолодження Переконайтесь, що ноутбук стоїть на рівній поверхні (краще використовувати охолоджувальну підставку). Слідкуйте, щоб температура GPU не перевищувала 90°C. В Intel Arc Control можна налаштувати Fan Control. ? 5. Ігри та програми Intel Arc найкраще працює з DirectX 12 і Vulkan. У старих DX9 іграх продуктивність може бути гіршою. Використовуйте XeSS (аналог DLSS) в підтримуваних іграх – підвищує FPS без сильної втрати якості. В іграх вмикайте: V-Sync = Off (краще використовувати Adaptive Sync/FreeSync, якщо екран підтримує). Режим рендерингу – DX12 (якщо доступно). Текстури – Medium/High (4 ГБ відеопам'яті обмежені). ? 6. Моніторинг Для відстеження стану ноутбука можна використовувати: MSI Afterburner + RivaTuner (FPS, температура, завантаження GPU/CPU). В Intel Arc Control є вбудований моніторинг. Гарного Вам вечора!

Даниил Сергеевич Капацин, а як ви запускаєте фіфа 25? І як зробити сеедні налаштування ? В мене офіційна фіфа 25 куплена і коли я запускаю, то запускається лише екранчик і потім все вибиває і переводить її в ЕА. І так по кругу. Дякую.

Доброго вечора! Дякуємо за Ваш відгук! Радимо Вам завантажити додаток Lenovo Vantage з Microsoft Store, він є безкоштовним. Після цього в даному додатку потрібно оновити всі драйвери, систему та біос і Вам стануть доступні для налаштування безліч корисних функцій, серед яких і пресети налаштування роботи системи охолодження, які Ви можете швидко перемикати комбінацією клавіш Fn+Q. Гарного Вам вечора!