Відгуки та питання

Добрий день! Дякуємо, що вирішили поділитися своєю думкою, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів. Якщо навушники не підключились автоматично, то перед використанням їх потрібно зарядити та перевірити, що навушники на смартфоні вказані, як пристрій для виведення звуку.

Вітаємо Вас, Віктор! Дякуємо за відгук і вибір бренду Canyon. Бажаємо приємного користування і відмінних результатів!

Доброго дня! Дякуємо за вибір бренду Canyon. Рекомендуємо перезавантажити навушники, дістати їх з чохла та вимкнути, натиснувши та утримуючи центральну кнопку на кожному навушнику більше 5 секунд, далі увімкніть навушники, натиснувши та утримуючи центральну кнопку на навушниках протягом 4 секунд. Якщо ж після цього навушники не будуть коректно працювати, у Вас завжди є можливість звернутися за місцем придбання товару для діагностики і в подальшому обміну чи ремонту в рамках гарантії.

provider, дякую за відповідь але перезавантаження, вимкнення, спарювання, повна зарядка не допомогли. Проблема сама зникла через два дні використання. Підозрюю проблема виникла при використанні кожного навушника, як незалежного пристрою, окремо з телефоном та ноутбуком. Незважаючи на цю проблему, мені сподобалась загальна якість бренду та я продовжую його рекомендувати.

Добрий день! Дякуємо, що вирішили поділитися своєю думкою, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів. Якщо навушники не підключились автоматично, то перед використанням рекомендуємо зарядити їх та перевірити, що навушники на смартфоні вказані, як пристрій для виведення звуку.