Відгуки та питання

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за покупку та Ваш зворотний зв’язок. У разі потреби, знімну ручку Tefal Ingenio (L9863153) можна придбати окремо. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за Вашу думку та зворотний зв’язок. Дуже шкода, що склалося таке враження. Перепрошуємо за спричинені незручності. На жаль, на сайті закралася помилка. Країна виробництва набору сковорід зі знімною ручкою Tefal Ingenio Emotion (L897S3743) - Китай. Ми передали інформацію для виправлення у відповідний підрозділ. Незабаром дані щодо країни виробника на сайті будуть оновлені. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Знімна ручка Tefal Ingenio оснащена 3-точковою системою безпеки, яка здатна витримувати вагу до 10 кг та захищена 10-річною гарантією для довговічної роботи. Знімна ручка може розхитатися й деформуватися внаслідок регулярного нагрівання та охолодження кріплень. В такому випадку рекомендуємо акуратно підтягнути кріплення за допомогою відповідної викрутки, при цьому не закручуючи гвинти занадто туго. Якщо ситуація не вирішиться, для розв’язання питання пропонуємо звернутися до магазину, де був придбаний даний набір посуду.