Відгуки та питання

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за Ваш відгук. У кожного користувача різні вимоги та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Сподіваємося, надалі Ви відкриєте для себе всі можливості набору та оціните його переваги.

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Нам дуже шкода, що сталася подібна неприємність та склалося таке загальне враження. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашого посуду, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Строк служби сковороди з антипригарним покриттям насамперед відрізнятиметься залежно від умов і частоти її експлуатації. Щоб подовжити строк служби антипригарних властивостей покриття, рекомендуємо уникати перегрівання порожньої сковороди. Слабкого або середнього вогню для приготування страви цілком достатньо. Ми не радимо зберігати готову їжу у сковороді протягом тривалого часу (одного дня або довше). При стандартному використанні в домашніх умовах, антипригарне покриття зношується вкрай рідко. Належне використання та відповідний догляд забезпечують довговічність посуду. У більшості випадків зношування антипригарного покриття викликане перегрівом, наявністю подряпин та очищенням у посудомийній машині при високих температурах з використанням абразивних мийних засобів. Якщо всі вищезазначені норми були дотримані, Ви можете звернутися до магазину, у якому здійснювалася покупка для проведення експертизи.  

Я уже понимаю какой будет ответ после экспертизы после этого вашего комментария. Пользовалась сковородкой все как по инструкции, что можно и не можно, и вот итог спустя меньше чуть года ежедневного использования

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації. Проте, причину погіршення якості антипригарного покриття, може виявити тільки кваліфікований експерт після проведення діагностики. Зверніться, будь ласка, до магазину, де було придбано набір посуду.