Відгуки та питання

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Дійсно шкода, що сталася така неприємність. Строк служби сковорід з антипригарним покриттям насамперед залежить від умов та частоти їх експлуатації. Знімна ручка розроблена таким чином, що її можна фіксувати велику кількість разів, на якість антипригарного покриття посуду це ніяк не впливає. Щоб зберегти антипригарні властивості покриття, радимо уникати перегрівання порожнього посуду. Згідно з рекомендаціями виробника сковороди з набору посуду Tefal L3969102 Ingenio Natural Force рекомендовано використовувати у духовці при температурі до 175 градусів. Не варто зберігати готову їжу всередині сковорід протягом тривалого часу (одного дня або довше). При стандартному використанні в домашніх умовах антипригарне покриття зношується вкрай рідко. Належне використання та відповідний догляд забезпечують довговічність посуду. У більшості випадків зношування антипригарного покриття викликане перегрівом. У разі, якщо вищезазначені пункти були дотримані, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Шановний представник Tefal мабуть ви некомпетентні, тому що в інструкції до сковорідки написано, що випікати в духовий шафі при температурі не більше 250 градусів про 175 градусів ні де не вказано