Відгуки та питання

Дякуємо за ваш вибір!

Дякуємо, що поділилися своїм відгуком! Раді, що ви загалом позитивно оцінили набір посуду та звернули увагу на його відповідність ціні. Разом із тим шкода, що ручки виявилися для вас незручними. Конструкція ручок у цій серії розроблена з урахуванням компактності та легкості, але ми розуміємо, що ергономіка — дуже індивідуальне відчуття. Ваше зауваження буде враховане при подальшому вдосконаленні продукції. Дякуємо за зворотний зв’язок і бажаємо вам зручного та приємного користування продукцією Krauff!

Дякуємо за ваш вибір!

Дякуємо, що поділилися своїм враженням! Раді чути, що ви залишилися задоволені покупкою та оцінили дизайн і вигідну ціну набору. Щодо ручок — дякуємо за щиру думку. У цій серії використовуються порожнисті ручки, аби зменшити загальну вагу каструль і забезпечити швидше охолодження після приготування. Але розуміємо, що відчуття надійності та естетики — індивідуальні. Ваше зауваження обов’язково врахуємо під час подальшого вдосконалення конструкції. Щиро дякуємо за зворотний зв’язок і бажаємо вам приємного користування посудом Krauff!

Дякуємо за ваш вибір!

Дякуємо, що поділилися своїм відгуком! Іноді навіть за наявності контролю якості можливі окремі виробничі відхилення або пошкодження під час транспортування. Саме тому огляд товару під час отримання — обов’язкова процедура, яка дозволяє одразу виявити подібні нюанси. Якщо виникла потреба в обміні — ви можете звернутися до магазину, де здійснювали покупку, або оформити звернення через гарячу лінію на сайті krauff.com. Дякуємо за зворотний зв’язок і бажаємо, щоб подальші покупки приносили лише задоволення!

Дякуємо за ваш вибір!

Дякуємо за ваш вибір!

Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Нам важливо розуміти, що могло призвести до ситуації — корозійні плями на дні можуть виникати внаслідок контакту із сіллю, що була додана у ще не закипілу воду, або через залишену вологу після миття. Також впливає якість води. Посуд із нержавіючої сталі примхливий до умов експлуатації та потребує ретельного висушування після кожного використання. Щоб визначити причину, будь ласка, надішліть фото дефекту. Якщо ситуація викликає у вас занепокоєння, ви можете звернутися до магазину, де здійснювали покупку, або оформити обмін через гарячу лінію на сайті krauff.com. Бажаємо лише вдалих покупок і приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук!