Відгуки та питання

Вітаємо Вас, Анно! Дякуємо Вам за придбання продукції Canyon. Раді, що ця модель миші виправдала очікування. Бажаємо комфортного та довготривалого користування!

Вітаємо Вас, Вікторе! Дякуємо за відгук і високу оцінку техніки Canyon. Бажаємо приємного користування і відмінних результатів!

Вітаємо Вас, Іван! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель миші від Canyon прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо найкращих результатів, а також легкої та довготривалої експлуатації!

Вітаємо Вас, Ярина! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель миші від Canyon прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

Вітаємо Вас! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель миші від Canyon прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

Добрий день, Катерина! Шкода, що у Вас склалася така ситуація. Хочемо звернути увагу, що оптичні та лазерні миші роблять багато сканів поверхні на секунду і за ними визначають напрямок руху - по зміні ландшафту між двома сканами, також вони мають швидкий сенсор з частотою 125 Гц, тобто 125 разів на секунду йде сканування поверхні. За можливості, рекомендуємо спробувати встановити нижчу чутливість. Також, рекомендуємо перевірити чи не має забруднення (пилу/ворсу/ тощо) на сканері. Після цього, якщо ситуація не зміниться, радимо звернутися з повним комплектом та чеком про оплату за місцем придбання для діагностики і в подальшому обміну в рамках гарантії у 24 місяці. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.

Добрий день, Владислав! Шкода, що у Вас склалася така ситуація. Хочемо звернути увагу, що оптичні та лазерні миші роблять багато сканів поверхні на секунду і за ними визначають напрямок руху - по зміні ландшафту між двома сканами, також вони мають швидкий сенсор 125Гц, тобто 125 разів на секунду йде запит. За можливості, рекомендуємо спробувати встановити нижчу чутливість, вірогідно, зараз встановлена висока. Також, рекомендуємо перевірити чи не має якоїсь ворсинки на сканері. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть..

Вітаємо Вас, Костянтин! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель миші від Canyon прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!