Відгуки та питання

Доброго дня, Світлана. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Перевірте, будь ласка, чи знято захисну плівку з дисплея мультиварки, а також всі пакувальні матеріали. Також описана Вами ситуація можлива в тому випадку, якщо було перевищення максимального рівня закладки продукту і рідини в чашу. Якщо ситуація не вирішиться, ми пропонуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для огляду приладу. Щоб уточнити контакти актуальних авторизованих сервісних центрів у Вашому регіоні, зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Ольга. Дякуємо, що поділилися Вашим досвідом користування мультиваркою-скороваркою. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Час нагнітання тиску у мультиварці-скороварці залежить від кількості рідини та продукту у чаші. Може становити від 5 до 25 хвилин. Приладам такого типу необхідний час на розігрів та набір тиску, це цілком нормальний процес. Економія часу приготування дуже помітна на функціях, що передбачають приготування м'яса, супів, тушкування. У процесі приготування в режимі скороварки кришка приладу блокується, і додати інгредієнти можна лише якщо скасувати роботу програми та спустити пару. Програма при цьому припиняє свою роботу, і для подальшого приготування необхідно, щоб прилад знову почав цикл приготування та набрав тиск. Сподіваємося, надалі користування приладом буде приносити лише задоволення.