Відгуки та питання

Доброго дня, Денис. Дякуємо, що обрали саме мультипіч Tefal EY245GE0 EASY FRY POP. Під час перших використань нового приладу може відчуватися легкий характерний запах, пов’язаний із нагріванням нових матеріалів і компонентів. Це допустиме явище, яке зазвичай швидко зникає в процесі експлуатації та не становить небезпеки для здоров’я. Перед першим використанням, рекомендуємо ретельно очистити кошик, решітку та доступні поверхні мультипечі відповідно до інструкції виробника. Також важливо встановлювати прилад на рівну термостійку поверхню та залишати достатньо вільного простору навколо нього для належної циркуляції повітря та запобігання перегріванню. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Микита. Дякуємо, що поділилися Вашими враженнями від користування мультипіччю Tefal EY245GE0 EASY FRY POP. Щодо рівня шуму під час роботи приладу, він дійсно може здаватися дещо вищим, оскільки принцип роботи мультипечі передбачає циркуляцію гарячого повітря за допомогою вбудованого вентилятора. Це є особливістю конструкції та нормальним режимом роботи приладу. Нагрівання зовнішніх поверхонь мультипечі також є допустимим під час її експлуатації. Для безпечного та коректного використання прилад необхідно встановлювати на рівну, стійку та жаростійку робочу поверхню, захищену від потрапляння бризок води. Під час роботи частина гарячого повітря виходить назовні, тому окремі зовнішні поверхні можуть нагріватися. Щоб забезпечити належну вентиляцію та уникнути перегрівання, не рекомендуємо встановлювати мультипіч у кутку або безпосередньо під навісною шафою. Навколо приладу необхідно залишати щонайменше 15 см вільного простору для належної циркуляції повітря. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за зворотний зв’язок. Можливо така думка склалася через звикання до нового приладу. Щоб картопля-фрі була максимально хрусткою, рекомендуємо: нарізати її середньої товщини та приблизно однаково (тонші шматочки будуть хрусткіші, товстіші — м’якші всередині), замочити її на 20–30 хвилин у холодній воді та ретельно просушити. Злегка змастіть картоплю 1–2 столовими ложками олії та перемішайте. Для замороженої картоплі додавати олію не потрібно. Час приготування залежить від товщини шматочків та бажаного ступеня підсмажування. Якщо під час приготування страва швидко підгорає, в такому випадку необхідно зменшити температуру та збільшити час приготування. Для досягнення найкращого результату, важливо не перевантажувати кошик і залишати достатньо простору для вільної циркуляції гарячого повітря. У деяких випадках перемішування або перевертання продуктів під час приготування є рекомендованим етапом, що дозволяє отримати більш рівномірне підрум’янення та просмаження. Сподіваємося, що згодом користування мультипіччю стане звичним та буде надавати найкращі результати у приготуванні.