Відгуки та питання

Доброго дня, Марина. Дякуємо, що поділилися Вашим досвідом використання мультипечі. Дійсно під час перших використань можна відчути характерний виробничий запах, надалі він зникає. Видаліть увесь пакувальний матеріал та будь-які рекламні наліпки з Вашої мультипечі, перш ніж використовувати її. Для приготування невеликих за розміром страв зазвичай необхідно менше часу, ніж для великих, Ви можете регулювати час приготування в міру готовності продуктів. Струшування меншої кількості їжі в середині циклу приготування покращує кінцевий результат і може запобігти нерівномірному приготуванню їжі. Курку готувати можливо, та її вага не повинна перевищувати 1000 - 1200 г. Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та надасть відповідь на усі запитання.

Доброго дня, Ігор. Дякуємо за покупку і зворотний зв'язок. У користувачів різний підхід до зручності експлуатації приладу, проте для нас важлива кожна думка.  Для зручності використання мультипечі в режимі «Випічка», Ви можете придбати фірмовий набір аксесуарів для мультипечей XA113010 в авторизованих сервісних центрах. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Катерина. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Описана Вами ситуація з попкорном, могла виникнути тому, що у мікрохвильовій печі продукти піддаються обробці мікрохвильового випромінювання, а гриль (робота нагрівального елемента) та конвекція є лише допоміжними функціями. Наскільки вони добре працюють разом, на жаль, такої інформації не маємо. У мультипечі TEFAL проходить рівномірне обдування гарячим потоком повітря, в результаті чого продукти готуються з ефектом хрусткої скоринки. Мультипіч Tefal Easy Fry Oven&Grill FW501815 оснащена вентилятором для циркуляції гарячого повітря. Цей вентилятор може видавати шум. Але сприйняття звуку скоріш за все є індивідуальною особливістю кожної людини. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, що звук роботи приладу не є нав'язливим та незручним. Рівень шуму відповідає нормам для роботи побутових приладів.  Також регулярне чищення мультипечі допоможе зменшити шум і продовжить термін служби пристрою. Бажаємо приємного користування.