Відгуки та питання

Доброго дня, Ігор. Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок. Мультипіч Tefal Dual Easy Fry EY905D10 розроблена з акцентом на енергоефективність, тому навіть з урахуванням попереднього розігріву в режимі "Гриль" вона споживає значно менше електроенергії порівняно з традиційною духовкою. Попередній розігрів до 200 °C протягом близько 10 хвилин є частиною коректної роботи програми "Гриль" та забезпечує рівномірне приготування страв і бажаний результат. Завдяки швидкому приготуванню, точному контролю температури та можливості готувати дві страви одночасно в різних режимах, загальний час роботи приладу скорочується, що в підсумку дозволяє оптимізувати витрати електроенергії та зробити щоденне приготування більш економним і зручним. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Олена. Дякуємо, що поділилися Вашим досвідом використання мультипечі Tefal Dual Easy Fry EY905D10. Описана ситуація швидше за все пов’язана із недотриманням рекомендацій інструкції користувача. Під час перших використань приладу, можна відчути певний виробничий запах, надалі він швидко зникає. Перед першим використанням необхідно помити аксесуари (кошики та решітки) м'яким гелевим мийним засобом та витерти насухо. Обережно протерти внутрішню частину приладу зволоженою м’якою губкою і також витерти насухо. Зняти усі пакувальні матеріали, наліпки. Оскільки під час приготування в мультипечі відбувається активна циркуляція гарячого повітря за допомогою вентилятора, для досягнення максимально рівномірного підсмажування страв, рекомендується 1-2 рази протягом циклу приготування перемішати або перевернути інгредієнти. Також така ситуація може виникати, якщо обирано некоректну температуру та час приготування, або перевищена кількість доданих інгредієнтів. Не варто перевищувати й вказаного у рецепті максимального обсягу. Для отримання гарного результату радимо дотримуватися рекомендацій книги рецептів, щодо ваги та кількості інгредієнтів, що готуються. Надто часте витягання кошика під час приготування страви може призвести до зниження температури всередині приладу, що впливатиме на отримання оптимального результату. Щоб ознайомлення з мультипіччю було простішим для користувача, ми створили зручний фірмовий мобільний додаток "My Tefal", у якому зібрано безліч покрокових рецептів, спеціально адаптованих під Вашу мультипіч. У застосунку Ви знайдете як класичні страви, так і цікаві кулінарні ідеї на кожен день. Додаток My Tefal доступний для завантаження в App Store та Google Play. Після встановлення оберіть модель Вашої мультипечі Tefal Dual Easy Fry&Gr та відкрийте для себе ще більше зручних рішень для смачного щоденного приготування. При виникненні питань щодо експлуатації мультипечі, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.

Олена,підтримую на на всі 100%!теж те саме!!

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за Ваш коментар. Для рівномірного підсмажування страв у мультипечі рекомендується 1–2 рази протягом приготування перемішати або перевернути інгредієнти. Подібна ситуація також може виникати через некоректно обрані температуру, час приготування або перевищення кількості інгредієнтів. Для кращого результату радимо дотримуватися рекомендацій інструкції користувача (в таблиці, де зазначено вагу та час приготування по кожному продукту), книги рецептів і не витягати кошик надто часто, щоб уникнути зниження температури всередині приладу. Також для Вашої зручності доступні онлайн-рецепти у фірмовому мобільному додатку My Tefal. Додаток доступний безкоштовно в App Store та Google Play — після встановлення просто оберіть свою мультипіч та спробуйте приготувати будь-яку страву.