Відгуки та питання

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за Вашу думку. Ймовірно, описана ситуація пов’язана з особливостями приготування в мультипечі при недотриманні деяких рекомендацій, зазначених в інструкції користувача. Дотримання оптимальних параметрів температури, часу та розміщення продуктів дозволяє досягти найкращого результату й уникнути нерівномірного приготування. Дотримуйтися, будь ласка, наступних порад: 1) не перевантажуйте чашу, потрібно залишати простір для циркуляції повітря; 2) розміщувати продукти на решітці приладу одним шаром і перевертати або струшувати (картопля фрі) їх під час приготування; 3) на результат приготування продуктів різних розмірів може впливати їхня форма та сорт. Тому, можливо, Вам потрібно буде трохи скоригувати час приготування. Також, якщо Ваші інгредієнти холодні (наприклад, прямо з холодильника), мультипечі знадобиться більше часу, щоб досягти потрібної температури приготування. Детальніше з інформацією щодо режимів, температури та часу приготування окремих інгредієнтів можна ознайомитися в таблиці інструкції користувача. Спробуйте приготувати страви, орієнтуючись на рецепти до мультипечі, які можна знайти у мобільному додатку. Ми створили зручний фірмовий мобільний додаток "My Tefal", у якому зібрано безліч покрокових рецептів, спеціально адаптованих під Вашу мультипіч. У застосунку Ви знайдете як класичні страви, так і цікаві кулінарні ідеї на кожен день. Додаток "My Tefal" доступний для безкоштовного завантаження в App Store та Google Play. Після встановлення, оберіть розділ "Easy Fry", далі "Easy Fry Infrared". При виникненні питань щодо експлуатації мультипечі, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують та нададуть відповіді на всі запитання.

Уляна, будь ласка, підкажіть температуру і час випічки сирної запіканки. У мене виходить верх більш чорний, а низ геть білий. І курячі гомілки зверху гарно рум'яняться, а біля кістки не пропечене?

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за звернення. Для приготування сирної запіканки, оберіть, будь ласка, програму «Bake» (Випічка). Температура випікання: від 150–180°C, час 25–30 хв. Використовуйте невисоку силіконову, форму або металеву (до 5 см заввишки), важливо щоб її діаметр був меншим за розмір кошика для вільної циркуляції повітря. Курячі гомілки можна приготувати на програмах "Roast" або "Grill". Викладіть гомілки на решітку в кошику, дотримуючись відстані для вільної циркуляції повітря та рівномірного просмаження. Попередньо за бажанням, їх можна замаринувати. Оберіть температуру 180°C, час 25–30 хв (залежно від розміру). Всередині циклу приготування, витягніть кошик та переверніть гомілки на інший бік, поставте його на посадкове місце назад у прилад, мультипіч автоматично продовжить готувати. Детальніше з інформацією щодо режимів, температури та часу приготування окремих інгредієнтів можна ознайомитися в таблиці інструкції користувача. Якщо по закінченню приготування страва залишається недогодованою, зменшіть температуру та продовжіть готувати її деякий час. Для ознайомлення з приготуванням у мультипечі, ми створили зручний фірмовий мобільний додаток "My Tefal", у якому зібрано безліч покрокових рецептів, спеціально адаптованих під Вашу мультипіч. У застосунку Ви знайдете як класичні страви, так і цікаві кулінарні ідеї на кожен день. Додаток My Tefal доступний для безкоштовного завантаження в App Store та Google Play. Після встановлення, оберіть розділ "Easy Fry", далі «Easy Fry Infrared». При виникненні питань щодо експлуатації мультипечі, Ви також можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують та нададуть відповіді на всі запитання.

Валерія,підкажіть, на якому режимі готували котлети та температуру і час.

Доброго дня, Катерина. Дякуємо за звернення. Для приготування котлет у мультипечі Tefal EY831GE0 Easy Fry Infrared найкраще підходить режим «Запікання / Grill». Рекомендована температура 180-200 °C, час приготування - 15–20 хвилин, залежно від товщини котлет. Щоб котлети рівномірно просмажилися та отримали апетитну скоринку, їх слід перевернути приблизно на половині часу. Також можна скористатися ручними налаштуваннями температури та таймера відповідно до Вашого рецепта. При виникненні додаткових питань щодо експлуатації мультипечі, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Оператор в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультує та надасть відповіді на всі питання.