Відгуки та питання

Доброго дня, Олена. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. При перших використаннях може бути незначний виробничий запах, надалі він зникає. Описана Вами ситуація може виникати внаслідок порушення циркуляції повітря. Якщо Ви готуєте випічку з використанням пергаменту, у листі потрібно зробити отвори виделкою або будь-яким гострим предметом. При використанні посуду, наприклад силіконових форм для випічки, важливо їх розміщувати на решітці таким чином, щоб між стінками кошика мультипечі та посуду, який використовуватиметься, лишався вільний простір. Тому ми радимо розміщувати посуд для запікання на решітці кошика. Решітка фіксується в кошику мультипечі Tefal EY801815 за допомогою гумових накладок. Перевірте, будь ласка, їх наявність та чи відповідною стороною фіксується решітка. При правильній фіксації, вона повинна бути нерухомою. У разі виникнення запитань щодо роботи мультипечі, будь ласка, звертайтеся ми неодмінно допоможемо розібратися. Також Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує