Відгуки та питання

Доброго дня, Віра. Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок. Велика чаша мультипечі Tefal EY905B10 Dual Easy Fry & Grill ідеально підходить для приготування страв більшого розміру, наприклад м’яса або овочів великими шматками. У меншій чаші оптимально готувати гарніри та порційні страви, такі як овочеві мікси чи невеликі запіканки. Якщо Ви використовуєте менший кошик, рекомендуємо класти меншу порцію продуктів, оскільки об’єм менший і потужність нагріву розподіляється на менший об’єм. Для кращого результату нарізайте продукти однорідними шматками та періодично перевертайте або струшуйте інгредієнти в кошику. Також, якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату, на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Описана Вами ситуація з відшаровуванням антипригарного покриття кошика мультипечі може бути спричинена залишками вологи після миття або термошоком. Після очищення важливо насухо витирати кошик та знімну решітку. Перед миттям аксесуарів обов’язково дочекайтеся їх повного охолодження після приготування. Гострі предмети можуть пошкодити антипригарне покриття, тому ми радимо використовувати аксесуари з термостійкого пластику, силікону або дерева. У разі, якщо експлуатація здійснювалася з дотриманням вищезазначених рекомендацій, для проведення професійного огляду, Ви можете звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.