Відгуки та питання

Ни в коем случае не покупайте это! Ужаснейшее качество. Тарахтит как трактор. Через месяц после покупки перестала работать. Сервис ужасный. Мастера ждать надо больше недели. При этом постоянно звонить и уточнять статус заявки.

ОТЗЫВ НЕ О ТОВАРЕ, А О РАБОТЕ КОМПАНИИ : ЗАЧЕМ КОМПАНИИ VESTFROST ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ?.. НЕТ КОММУНИКАЦИИ С МАСТЕРАМИ ОБМАН С СРОКАХ ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК Была куплена морозильная камера Vestfrost FN371EW и возникли вопросы по поводу её температурных режимов. Не найдя ответов на вопросы в инструкции, я набрала единственный контактный номер, указанный на сайте компании Vestfrost 0800 21-33-53. Оператор горячей линии приняла мою заявку, уточнив миллион данных о товаре. Сказала, что мастер свяжется со мной в течение суток. Это был четверг. Сутки прошли, со мной никто не связался. Набираю снова (пятница). "Обновили" заявку, сказали ждать сутки. Сегодня уже заканчивается понедельник, а мне так никто и не перезвонил. Звоню снова сама. У меня снова просят уточнить все данные о товаре, чтобы снова сделать заявку. А прошлые данные куда делись??? Ребята, что за фигня? ))))))) Ещё с камерой ничего не случилось, просто звоню по простецким вопросам, а уже такие проблемы с коммуникацией ))) А если нужно будет решить более глобальные вопросы? Скоро истекает срок в 14 дней от покупки, а я не могу включить камеру, потому что хочу сделать это правильно, но с мастерами вашими проблемка.. И вы на горячей линии тоже ничем помочь не можете. Вы просто колл-центр, получается, который не владеет информацией о товарах своей фирмы. Или не говорите людям, что для обработки заявки даются сутки или же исполняйте свою работу качественно и вовремя! Почему я должна вам звонить и каждый раз оставлять кучу инфы о товаре, почему она у вас не сохраняется? Сколько еще нужно подождать??

Проработала 2 года 11 месяцев сломалась. Вестфрост и комфи поменяли на новую за пять дней до конца гарантии. Благодарен. Не ожидал.

Коли купував морозильну камеру даного типу, то читав багато відгуків, одні писали, що задоволені, інші - що дуже шумна! Отже, самою морозильною камерою я задоволений, а от від тих звуків які вона видає час від часу, то не дуже. Здається працює собі тихенько, а тут ні з того, ні з сього починає щось тріщати, скрипіти. Правда це не постійно, ну але за день разів - три, чотири буває. Я незнаю, можливо це нормально, але в попередній такого не було!

Купили морозильную камеру в июле. К самой покупке, магазину и доставке 5+. Теперь сама морозилка, морозит хорошо целая. Но она шумная, с определённой периодичностью появляется шум и потрескивание. Хотя в магазине уверяли,что она безшумная. Ставлю 3 звезды из-за постоянного шума.

Моя вторая морозильная камера, работает неделю, без нареканий, если бы не выскочили фиксаторы на ручке на второй день - обидно, теперь при каждом открывании выскакивают пластмаски

16.06 21 купили морозильную камеру, всё посмотрели, дефектов не было, а привезли домой стали ящики протерать, а там разбитое стекло, похоже, что заводской брак

после включения сутки не может набрать температуру. на 2х верхних полках нет холода но чем ниже тем холоднее, на самой нижней морозит и ещё свет внутри мигает и показывало восклицательный знак. что делать и куда обращаться.

Дуже громко працює

Працювала громко через 8 місяців зломилася відремонтувати обіцяють десь через тиждень приїхати 4 дні ніхто не телефонує