Відгуки та питання

Доброго дня Олена. Дякуємо, що поділилися власним досвідом використання м'ясорубка Tefal NE114130. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги швидко відповісти Вам. Можливо описана ситуація пов'язана із недотриманням рекомендацій інструкції користувача. Згідно з рекомендаціями інструкції користувача, при першому використанні м’ясорубки потрібно змастити ніж та сітку олією. Сітку весь час рекомендовано ставити однією, "притертою" стороною до ножа. Навіть після першого використання на ножі та сіточці з'являються сліди тертя. Ми не рекомендуємо перевертати сітку в процесі всієї експлуатації зворотною стороною. На сіточці є певні насічки, які відрізняють одну сторону від іншої: тобто потрібно запам'ятати, як вставляли сіточку й ніж першого разу й при повторному використанні необхідно фіксувати їх так само. У підсумку, компоненти добре притерті один до одного і якщо випадково перевернути сітку новою стороною до ножа, то їх поверхні вже не будуть так добре прилягати. В результаті збільшується проміжок між сіточкою та ножем, туди почне потрапляти м'ясо, внаслідок чого воно буде рватися, м'ятися, але не різатися, відповідно ножі будуть затуплені. Перш ніж пропустити м’ясо через м'ясорубку, необхідно видалити кістки, хрящі, шкіру і сухожилля. Перед подачею всі інгредієнти необхідно нарізати не великими шматочками й закладати рівномірно, при необхідності використовуючи штовхач. М'ясорубка може працювати без перерви до 14 хвилин. За одну хвилину вона переробляє 1,9 кг м'яса, тому у домашніх умовах прилад здатен дуже швидко та якісно подрібнити суттєву кількість продукту. В середньому, після максимального часу використання, м'ясорубка повинна бути в режимі бездіяльності близько 14 хвилин, потім її знову можна використовувати за призначенням. Описана Вами ситуація може виникати, у випадку, якщо при збиранні приладу гайка, що утримує сіточку рухлива. Для повноцінної роботи, завжди перевіряйте, та за потреби підкручуйте її. Сподіваємося, що надалі Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї м’ясорубки, а результат приготування фаршу буде завжди відмінним.

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. При вичавлюванні соків з надто спілих плодів отримана рідина має досить густу консистенцію, що призводить до скорішого забивання. У цьому випадку чищення необхідно здійснювати частіше. Бажаємо приємного користування.