Відгуки та питання

Добрий день, Ксеніє! Дякуємо за зворотний зв'язок. Попередня піч могла розігрівати швидше у двох випадках: 1 — якщо вона дійсно мала вихідну потужність помітно вище 800 Вт, тобто вищу потужність, аніж в новій печі, 2 — потрібно перевірити підключення печі та напругу у мережі. Якщо напруга низька або піч підключено через перехідник або трійник, це і може бути причиною, чому нагрівання відбувається повільніше. Тож рекомендуємо перевірити, яку потужність мала попередня модель і якщо вона була на рівні 800 Вт, тоді причини повільнішого нагрівання є сенс шукати у напрузі та підключенні. Якщо буде потрібна допомога, просимо звернутися в техпідтримку бренду 0 800 50-20-00. Ми працюємо з пн-сб з 09:00 до 20:00, дзвінки на вказаний номер безкоштовні.

Ксенія, да дійсно гріє погано,один раз погріли і завіз назад в магазин

Добрий день! Офіційна гарантія від виробника на мікрохвильові печі 3 роки загалом. Радимо звернутись в технічну підтримку для детальної консультації та вирішення питання. Контакти: https://www.samsung.com/ua/support/contact/#onlinesupport 0800502000