Відгуки та питання

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Доброго дня. Нам прикро, що процес гарантійного ремонту затягнувся та спричинив для вас значні незручності. Для того щоб ми могли перевірити статус ремонту, уточнити інформацію щодо замовлення запчастин і, за можливості, прискорити вирішення ситуації, просимо вас надати номер звернення (заявки) до сервісного центру або контакт-центру Gorenje. Після отримання цих даних ми зможемо детальніше розібратися у вашому випадку та надати зворотний зв’язок.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук щодо мікрохвильової печі Gorenje MO20E1T4. Нам приємно, що ви задоволені якістю нагрівання, проте шкода, що виникли зауваження щодо регулятора температури. Зазначимо, що обертання ручки може бути дещо тугим у перші тижні користування через конструктивні особливості механічного перемикача — це забезпечує точнішу фіксацію положення та запобігає випадковому зміненню режиму. Якщо ж із часом рух стане ще важчим або відчувається заклинювання, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру Gorenje для перевірки механізму. Дякуємо за відгук — він допомагає нам вдосконалювати продукцію.

Дякуємо за ваш відгук. Легкий запах під час перших циклів роботи мікрохвильової печі Gorenje MO20E1T4 може бути нормальним явищем, оскільки прилад новий — це залишковий запах технологічних мастил або елементів нагріву, який зникає після кількох використань. Перед першим приготуванням ми рекомендуємо протерти внутрішню камеру вологою ганчіркою, а потім провести короткий цикл нагрівання з чашкою води — це допоможе повністю усунути запах. Якщо ж неприємний запах не зникає після кількох днів експлуатації, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру Gorenje для перевірки приладу.