Відгуки та питання

Доброго дня, Максим. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні наших приладів, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Насадки мають щільне кріплення та виготовлені з міцного пластику, це дає гарантію, що при зніманні та одяганні насадки й під час роботи приладу вони не ушкодяться. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація. Оскільки віддалено неможливо з’ясувати обставини, що стали причиною виходу з ладу акумулятора, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду Вашої машинки для стрижки. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу. 

Доброго дня, Павло. Дякуємо за зворотний зв'язок. Машинка для стрижки Rowenta TN1400F1 працює до 40 хвилин в автономному режимі. Згідно з інструкцією користувача, перед початком користування прилад необхідно повністю зарядити. Тривалість повної зарядки приладу – 8 год. Машинка для стижки працює від мережі при повністю зарядженому акумуляторі. Якщо прилад використовується згідно з інструкцією та питання лишається відкритим, зверніться, будь ласка, до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.