Відгуки та питання

Доброго дня, Юлія. Дякуємо, що обрали крапельну кавоварку Tefal CM340811. Згідно з рекомендаціями інструкції користувача, що додається до приладу, необхідно використовувати каву з розрахунку одна повна ложка-дозатор меленої кави на одну велику чашку. Не рекомендовано використовувати понад 70 грамів за один раз. Також звертаємо увагу, що рівень води для приготування кави зручно контролювати за шкалою на резервуарі, вона відповідає кількості чашок. Для однієї чашки достатньо наповнити резервуар до відповідної позначки. Згідно з інструкцією користувача, кавоварка вимкнеться автоматично приблизно через 30 хвилин після закінчення циклу приготування кави (тобто приблизно через 30 хвилин після того, як у резервуарі закінчиться вода). Світловий індикатор вмикання/вимикання при цьому згасне. Щодо температури, у крапельних кавоварках вода нагрівається до оптимальної температури для заварювання кави, а на виході напій може здаватися не надто гарячим, це нормально й дозволяє одразу насолоджуватися смаком кави без ризику обпектися. При виникненні питань щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.  

Добрий день, Анастасія. Дякуємо Вам за звернення. Бренд Tefal у першу чергу передбачає універсальність користування. Наші крапельні кавоварки сумісні з різними типами одноразових фільтрів (№2 або №4), що дозволяє обрати оптимальний варіант відповідно до ваших уподобань. Хочемо зазначити, що одноразові фільтри значно полегшують щоденне використання приладу, адже не потребують очищення після заварювання. Це зменшує ризик накопичення кавових олій і залишків, які можуть впливати на смак напою, та забезпечує стабільно чистий і насичений результат у кожній чашці. Сподіваємося, що Ви гідно оціните якість крапельної кавоварки та користування буде приносити лише позитивні враження.

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Можливо описані незручності використання пов'язані зі звиканням до нового приладу. Згідно з інструкцією користувача, перед першим приготуванням кави, необхідно виконати промивання, не насипаючи у фільтр каву, з достатньою кількістю води, необхідною для споліскування приладу. Кнопка вмикається простим натисканням, після цього загоряється червоний індикатор, що свідчить про роботу кавоварки. Можливо, на початку, коли прилад новий, кнопка натискається трохи тугіше — з часом процес стане легшим і зручнішим у звичному користуванні. Прилад сумісний з універсальними фільтрами №2 або №4. Можливо ситуацію із характерним присмаком можна вирішити змінивши фільтри. Деякі виробники використовують невибілений целюлозний папір, який має більш виражений природний аромат. Також смак може змінюватися, якщо фільтр занадто щільний і затримує частину ефірних олій кави, або якщо кава довго контактує з гарячим фільтром. Місткість для кави потрібно вставляти під певним кутом, щоб вона щільно зафіксувалася в тримачі. Після декількох використань механізм стає більш зручним у використанні. При виникненні питань щодо експлуатації кавоварки, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.

Доброго дня, Богдан. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи приладу. Кавоварка крапельна Tefal CM340811 сумісна з універсальними фільтрами №2 або №4, їх можна замовити на сайті магазину Comfy. Зверніть, будь ласка, увагу, що одноразові фільтри полегшують використання приладів, адже не потребують очищення після використання, що знижує ризик накопичення кавових олій і залишків, які можуть вплинути на смак напою. Бажаємо приємного користування.

Дарья, чи можете порадити, який багаторазовий фільтр Ви використали і він підійшов?

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за звернення. На жаль, в технічній документації відсутня інформація щодо сумісності даної кавоварки з постійним фільтром. Крапельна кавоварка Tefal CM340811 сумісна з одноразовими універсальними фільтрами №2 або №4. Будь ласка, звертайтеся у разі виникнення додаткових запитань, неодмінно відповімо.