Відгуки та питання

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо, що поділилися Вашими враженнями від користування кавомашиною Krups EA89ZB10. Бренд Krups має широкий асортимент кавомашин, які додатково мають функцію приготування гарячого молока, комплектуються фільтром для води та молочником. Кожен користувач обирає модель кавомашини за своїми вподобаннями. До комплекту постачання кавомашини Krups Classic Edition EA89ZB10 місткість для молока не входить, проте, при приготуванні напоїв з додаванням молока Ви можете занурювати трубку безпосередньо у будь-яку місткість з молоком. У разі потреби, місткість для молока з нержавіючої сталі XS600010 можна придбати окремо. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Для отримання стабільно якісної пінки ми рекомендуємо промивати молочну систему, а також трубку для молока кожного разу після приготування напою з молоком. Детально ознайомитись з процедурою очищення молочної системи можна в розділі "Технічне обслуговування молочної системи" інструкції користувача. Під час промивання молочного блока ми також радимо систематично здійснювати демонтаж і промивання в гарячій воді трубки для молока, а також очищення отворів змішувача за допомогою голки, що входить в комплектацію приладу. Також, для тривалого використання кавомашини, ми радимо виконувати процедуру очищення від накипу, дотримуючись рекомендацій інструкції користувача, що в розділі 11 «Повне автоматичне очищення машини 3 рази на рік (13 хвилин)». Сподіваємося, що надалі, Ви зможете відкрити для себе всі переваги кавомашини та будете користуватися нею з задоволенням.