Відгуки та питання

Доброго дня, Володимир. Дякуємо за позитивний відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Регулювання об'єму рідини відбувається при виборі напою (від 20 мл до 340 мл в залежності від обраного напою). Також збільшити об'єм рідини можна натисканням кнопки "Подвійний напій", "Додавання гарячої води", або "Додаткової порції". Для збільшення або зменшення об'єму напою, кнопку необхідно натискати перед вибором напою (змінюється об’єм рідини). Доступно 3 варіанти (від малої до великої кількості чашки). На вибраний варіант вказує індикатор у вигляді від 1 до 3 підсвічених крапель. Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.  Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Катерина. Дякуємо за Ваш відгук. Кожного разу, коли ви обираєте напій, кавомашина готує за попереднім налаштуванням. Для кожного рецепта під час приготування напою можна збільшувати об’єм. На сторінці 323, інструкції користувача, детально прописано, як саме регулюється розмір порції, та максимальний об'єм для кожного напою окремо. Також є варіант додавання додаткової або ж подвійної порції кави. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня!

Доброго дня, Ельвіра. Дякуємо Вам за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти на Ваше питання.  Описана ситуація може відбуватися, якщо кавомашина потребує очищення від накипу або масел, згідно з інструкцією користувача. Якщо кавомашина використовується та очищається згідно з інструкцією користувача, а об'єм приготованих напоїв не відповідає порції, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.  Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.