Відгуки та питання

Доброго дня, Андрій. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом користування кавомашиною. Для отримання якісної та стабільної пінки рекомендуємо використовувати охолоджене молоко температурою близько 3–5 °C, зокрема пастеризоване або ультрапастеризоване. Використання спеціальних молочних продуктів або рослинного молока може впливати на якість та кількість пінки. Дійсно, молочна система потребує регулярного догляду для стабільної роботи та якісного спінювання молока. Після кожного приготування молочних напоїв рекомендуємо ретельно промивати сопло та трубку для молока. Також кавомашина автоматично виконує промивання молочної системи після приготування молочного напою та під час вимкнення. Очищення необхідне не лише для належної гігієни, а й для підтримання стабільного утворення молочної пінки. Більш детально з рекомендаціями щодо очищення та догляду за молочною системою можна ознайомитися в інструкції користувача. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Ксенія. Дякуємо за зворотний зв’язок. Описана ситуація щодо молочної пінки швидше за все пов’язана із недотриманням рекомендації інструкції користувача. Згідно з інструкцією користувача, якщо Ви використовуєте деякі інші типи молока (мікроконцентрат молока, непастеризоване, кисле чи збагачене молоко) або замінники молока рослинного походження (мигдалеве, вівсяне, соєве молоко тощо) результати з точки зору якості й кількості пінки, можуть бути дещо іншими ніж при збиванні ультрапастеризованого молока. Також молочна система потребує регулярного догляду з точки зору гігієнічності, оскільки молоко швидко утворює відкладення у каналах подачі. Саме тому виробник рекомендує регулярно виконувати промивання системи після приготування молочних напоїв, щоб забезпечити стабільну подачу молока та правильну текстуру піни. Під час промивання молочного блока ми також радимо систематично здійснювати демонтаж і очищення в гарячій воді трубки для молока та змішувача Кавомашини Krups мають автоматичну систему самоочищення, яка промиває термоблок після кожного приготування напою. Завдяки технології заварювальної камери 2-в-1 машина самостійно видаляє залишкову вологу, запобігаючи застою води, утворенню накипу та забезпечуючи стабільний смак кави. Очищення системи подачі кави необхідно виконувати лише раз на 360 циклів за допомогою однієї таблетки KRUPS, що ефективно усуває кавові залишки та маслянисті відкладення. Сподіваємося, що надалі користування приладом буде викликати лише позитивні враження.