Відгуки та питання

Добрий день! Кабель ColorWay USB-C ↔ USB-C 65W є пасивним PD-кабелем і працює коректно лише тоді, коли обидва пристрої підтримують зарядку по USB-C Power Delivery. Якщо павербанк або телефон не ініціює PD-обмін, зарядка може: не запускатися взагалі; або стартувати і швидко припинятися. На практиці це часто трапляється, коли: павербанк приймає заряд тільки через USB-A → USB-C, а не C→C; телефон або павербанк мають обмежену підтримку PD; використовується зарядний блок, який не віддає PD по USB-C. Сам кабель не «робить зарядку», він лише передає живлення за тим протоколом, який узгодять між собою пристрої. Для перевірки рекомендуємо протестувати кабель з PD-сумісним зарядним блоком і сучасним смартфоном — у такій зв’язці він працює стабільно. Якщо ж кабель не працює навіть з очевидно PD-сумісними пристроями, це може бути гарантійний випадок — тоді радимо звернутися до продавця для перевірки або заміни.

Добрий день! Щиро дякуємо за високу оцінку нашої продукції! Нам приємно, що товар повністю виправдав ваші очікування.

Добрий день! Дякуємо, що знайшли час залишити відгук! Ми раді, що наша продукція вам підійшла.