Відгуки та питання

Вітаємо, Денисе! Дякуємо за вибір продукції Philips для подарунка та теплий відгук із рекомендацією. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Володимире! Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук. Прилад може працювати дещо гучно, це обумовлено рухом дисків. 32 керамічні диски з гіпоалергенного матеріалу забезпечують комфортну обробку, легко ковзають із меншим тертям і кращим контактом зі шкірою. Технологія подвійної дії синхронізує безперервні рухи довгих керамічних пінцетів для міцного захоплювання і видалення волосків. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Софіє! Дякуємо, що поділилися досвідом користування епілятором. Приємно чути, що Ви задоволенні результатами бриття. Дискомфорт під час епіляції є індивідуальним та може варіюватися, особливо в делікатних зонах. Регулярне проведення епіляції (кожні 2-3 тижні) допоможе зменшити біль, оскільки волоски стають тоншими та слабшими. З метою покращення Вашого досвіду користування, ми надаємо основні поради, які можуть зробити процес більш комфортним. Оптимальна довжина для комфортного видалення волосся епіляційною голівкою, складає 3 мм. Підрівняйте волоски за допомогою бритвеної насадки із гребінцем, якщо волосся довше ніж 4 мм. Під час епіляції використовуйте насадку з ушком для дотримання оптимального кута видалення волосся та натяжіння шкіри. Також, додатково натягуйте шкіру протилежною рукою. Якщо Ви не використовуєте насадку "натягувач", тримайте епілятор під нахилом 75 градусів до шкіри та добре натягуйте шкіру вільною рукою. Спробуйте роботи епіляцію на повністю сухий розпареній чистій шкірі або прямо в душі, тоді процедура викличе менше болю. Якщо шкіра трохи волога, то для більшого комфорту перед епіляцією змочіть епіляційну головку прохолодною водою, це допоможе покращити ковзання приладу по шкірі. Для видалення тонкішого волосся або епіляції чутливих ділянок, спробуйте використовувати першу швидкість обертів. Спрямовуйте епілятор завжди проти росту волосся. Уникайте надмірного тиску та не поспішайте. Також за день до епіляції проведіть скрайбування шкіри, щоб звільнити якомога більше волосків з-під ороговілого шару шкіри. Це допоможе видаляти волосся легше та продовжить ефект від процедури. Для цього використовуйте рукавичку для пілінгу (за 24 години до епіляції або через 48 годин після). Рекомендуємо проводити процедуру пілінгу не більше 3 разів на тиждень. Для гоління у найбільш чутливих ділянках рекомендуємо використовувати бритвену насадку. Виконуйте регулярне очищення насадок епілятора після кожного користування епілятором, як показано в інструкції до приладу. Сподіваємося, що ці рекомендації допоможуть зробити користування епілятором комфортнішим та отримати чудові результати!

Вітаємо, Вікторіє! Щиро дякуємо за Ваш чудовий відгук із додаванням фото приладу. Ми щиро радіємо, що Ви задоволені результатами епіляції. Згідно з інструкцією користувача епілятор має в комплектації рукавичку для пілінгу. У разі втрати, якщо бажаєте придбати рукавичку додатково до приладу, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!

Добрий день, Наталіє! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. Епілятор належить до категорії приладів особистої гігієни, особистого користування. На нього поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки, за умовою наявності розрахункового документа. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення. Для проведення діагностики приладу та обслуговування, будь ласка, зверніться до фізичного магазину точки придбання.

Вітаємо, Анастасіє! Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Бажаємо комфортного користування та чудових результатів епіляції!

Вітаємо, Валентино! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Ми щиро радіємо, що Ваша дочка із задоволенням користується епілятором. Нехай прилад і надалі буде чудовим помічником у догляді за шкірою!

Вітаємо, Станіславо! Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Нам приємно чути, що Ви задоволені результатами епіляції. Бажаємо приємного користування!

Добрий день! Дякуємо за вибір продукції Philips та Ваш відгук. Приємно чути, що Ви задоволені результатами епіляції ніг. Для покращення досвіду користування іншими насадками з комплектації ділимося рекомендаціями. Насадка «бікіні-тример» може знадобитися для створення інтимних зачісок. Використовуйте її з гребінцем на сухому волоссі для зменшення довжини або для створення контурів (без гребінця). Видалення волосся за допомогою "бриючей насадки" або "насадки-тримера" необхідно проводити в напрямку проти росту волосся. Найкращий результат гоління за допомогою бриючей насадки досягається, якщо попередньо вкоротити волосся за допомогою гребінця. Також рекомендується періодично очищувати бриючу насадку від зрізаного волосся, щоб уникнути блокування руху лез. Зменшуйте швидкість обертів епілятора, якщо видаляєте тонке волосся. Насадка "для точного видалення волосся" має отвір для захоплення волосся і захищає шкіру делікатних ділянок від контакту з дисками. Використовується для пахв і обличчя. На нашому сайті Ви можете подивитися відео-інструкцію щодо користування насадками. Якщо виникають складнощі із пошуком інформації або додаткові запитання, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!

Вітаємо! Дякуємо за вибір продукції Philips та Ваш відгук з додаванням чудового фото приладу. Нам приємно чути, що Ваша дружина задоволена зручністю користування. Бажаємо чудових результатів епіляції!