Відгуки та питання

Вітаємо, Карино! Щиро дякуємо за чудовий відгук. Бажаємо приємного користуванні й гарних результатів кожної епіляції!

Вітаємо, Оксано! Щиро дякуємо за чудовий відгук і вибір епілятора Philips.

Вітаємо, Вікторе! Дякуємо за вибір епілятора Philips та відгук із чудовим фото. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Тетяно! Дякуємо за вибір продукції Philips для подарунка та теплий відгук із чудовим фото. Щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою!

Вітаємо, Денисе! Дякуємо за вибір продукції Philips для подарунка та теплий відгук із рекомендацією. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Володимире! Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук. Прилад може працювати дещо гучно, це обумовлено рухом дисків. 32 керамічні диски з гіпоалергенного матеріалу забезпечують комфортну обробку, легко ковзають із меншим тертям і кращим контактом зі шкірою. Технологія подвійної дії синхронізує безперервні рухи довгих керамічних пінцетів для міцного захоплювання і видалення волосків. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Софіє! Дякуємо, що поділилися досвідом користування епілятором. Приємно чути, що Ви задоволенні результатами бриття. Дискомфорт під час епіляції є індивідуальним та може варіюватися, особливо в делікатних зонах. Регулярне проведення епіляції (кожні 2-3 тижні) допоможе зменшити біль, оскільки волоски стають тоншими та слабшими. З метою покращення Вашого досвіду користування, ми надаємо основні поради, які можуть зробити процес більш комфортним. Оптимальна довжина для комфортного видалення волосся епіляційною голівкою, складає 3 мм. Підрівняйте волоски за допомогою бритвеної насадки із гребінцем, якщо волосся довше ніж 4 мм. Під час епіляції використовуйте насадку з ушком для дотримання оптимального кута видалення волосся та натяжіння шкіри. Також, додатково натягуйте шкіру протилежною рукою. Якщо Ви не використовуєте насадку "натягувач", тримайте епілятор під нахилом 75 градусів до шкіри та добре натягуйте шкіру вільною рукою. Спробуйте роботи епіляцію на повністю сухий розпареній чистій шкірі або прямо в душі, тоді процедура викличе менше болю. Якщо шкіра трохи волога, то для більшого комфорту перед епіляцією змочіть епіляційну головку прохолодною водою, це допоможе покращити ковзання приладу по шкірі. Для видалення тонкішого волосся або епіляції чутливих ділянок, спробуйте використовувати першу швидкість обертів. Спрямовуйте епілятор завжди проти росту волосся. Уникайте надмірного тиску та не поспішайте. Також за день до епіляції проведіть скрайбування шкіри, щоб звільнити якомога більше волосків з-під ороговілого шару шкіри. Це допоможе видаляти волосся легше та продовжить ефект від процедури. Для цього використовуйте рукавичку для пілінгу (за 24 години до епіляції або через 48 годин після). Рекомендуємо проводити процедуру пілінгу не більше 3 разів на тиждень. Для гоління у найбільш чутливих ділянках рекомендуємо використовувати бритвену насадку. Виконуйте регулярне очищення насадок епілятора після кожного користування епілятором, як показано в інструкції до приладу. Сподіваємося, що ці рекомендації допоможуть зробити користування епілятором комфортнішим та отримати чудові результати!

Вітаємо, Вікторіє! Щиро дякуємо за Ваш чудовий відгук із додаванням фото приладу. Ми щиро радіємо, що Ви задоволені результатами епіляції. Згідно з інструкцією користувача епілятор має в комплектації рукавичку для пілінгу. У разі втрати, якщо бажаєте придбати рукавичку додатково до приладу, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!

Добрий день, Наталіє! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. Епілятор належить до категорії приладів особистої гігієни, особистого користування. На нього поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки, за умовою наявності розрахункового документа. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення. Для проведення діагностики приладу та обслуговування, будь ласка, зверніться до фізичного магазину точки придбання.

Вітаємо, Анастасіє! Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Бажаємо комфортного користування та чудових результатів епіляції!