Відгуки та питання

Доброго дня, Антоніна. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Ми обов’язково врахуємо Ваші побажання при розробці наступних моделей. Щоб уникнути розливу, радимо наливати воду повільно і не заповнювати чайник повністю до самого краю, оптимальний рівень води до відмітки, зазначеної всередині, дозволяє контролювати потік і зменшує ризик проливання. Сподіваємося, що надалі Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї моделі.  

З горлишка чайника, при наливанні, вода тече на пол, навіть тоді коли чайник наполовину пустий!

Доброго дня, Антоніна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Якщо всі вищезазначені рекомендації дотримуються, пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня. Дякуємо за зворотний зв’язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Під час використання необхідно дотримуватись інструкції користувача, після використання завжди виливайте залишки води з чайника. Регулярно видаляйте накип. Рекомендується проводити очищування мінімум раз на місяць. Оскільки віддалено неможливо оглянути електрочайник і встановити причину виникнення описаної ситуації, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. У зв'язку з воєнним станом, радимо заздалегідь зателефонувати до сервісних центрів і з'ясувати графік роботи перед візитом. Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, зазначену в технічній документації до приладу.

Шевчук, він не просто протікає, а біжить як найдешевша шмата на окружній

Доброго дня, Адольф. Оскільки віддалено неможливо встановити причину виникнення описаної ситуації, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.