Відгуки та питання

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Такі плями можуть утворюватися внаслідок використання води, яка містить певну кількість солей, різних домішок, що і впливає на загальну картину нальоту, що зображено на фото. Спробуйте, будь ласка, почистити чайник, наповнивши його 0,5 л білого оцту (8%) та залишити на 1 годину (не нагрівати), або закип'ятити 0,5 л води, додати 25 г лимонної кислоти та залишити на 15 хвилин, після чого вилити вміст й ретельно обполоснути чайник. При необхідності процедуру можна повторити. Якщо ситуація не зміниться, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Іванна. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Будь ласка, враховуйте, що сприйняття звуку це скоріше індивідуальна особливість кожної людини. Прилад працює із допустимим рівнем шуму як для побутових приладів. Електрочайники з металевими стінками зазвичай працюють більш шумно, але вони надійніші та швидше нагріваються. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дійсно шкода що сталася така ситуація з Вашим замовленням та для уникнення подібних ситуацій, ми рекомендуємо перевіряти товар одразу при отриманні. Електрочайники більшого об’єму зазвичай закипають повільніше, особливо коли заповнені до максимальної позначки. Електрочайник Tefal KO190AE0 Tefal KO190AE0 має металеву колбу з подвійними стінками, що підвищує теплоізоляцію, тож вода довше залишається гарячою, а корпус залишається безпечним на дотик. Через таку конструкцію вага може бути відчутнішою, але це наслідок використання міцних і довговічних матеріалів. Для розв'язання питання щодо отримання пошкодженого товару, Ви можете звернутися до чату на головній сторінці сайту.