Відгуки та питання

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за Ваш коментар. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин, не було можливості вчасно відповісти Вам. Ситуація з тугою кнопкою відкривання кришки може бути при перших використаннях, наділі вона розпрацюється. Дозвольте уточнити, скільки часу проходить з моменту закипання до моменту вимкнення? Чайник не повинен відразу відключатися після закипання, процес кипіння проходить приблизно 30 секунд. Також на час вимкнення чайника впливає накип, що утворюється від неякісної води, чим більше накипу, тим довше і шумніше працюватиме прилад. Задля уникнення таких ситуацій рекомендуємо регулярно видаляти накип, що утворюється згідно з рекомендаціями інструкції користувача.

Доброго дня, Андрій. Дякуємо, що поділилися власним досвідом використання чайника. На час вимкнення чайника впливає накип, що утворюється від неякісної води, чим більше накипу, тим довше і шумніше працюватиме прилад. Задля уникнення таких ситуацій рекомендуємо регулярно видаляти накип, що утворюється згідно з рекомендаціями інструкції користувача. Якщо ситуація не вирішиться, ми рекомендуємо звернутися до авторизованих сервісних центрів для огляду та діагностики приладу. Адреси та контакти сервісних центрів можна дізнатися зателефонувавши на гарячу лінію бренду, що вказана в супровідній документації приладу.