Відгуки та питання

Дякуємо за питання! Працює від розетки

Доброго дня, Сергій. Дякуємо Вам за відгук та зворотний зв'язок. Дійсно шкода, що сталась така неприємна ситуація. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. На термін роботи чайника впливає якість води та правильність проведення очищення. У разі, якщо Ви використовуєте воду, яка містить певну кількість солей, різних домішок і дрібних частинок, утворюється накип. При очищенні не спеціалізованими засобами, що містять кислоти, ущільнювачі можуть бути пошкоджені. Проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики приладу. Підкажіть, будь ласка, до якого сервісного центру Ви зверталися, вкажіть номер Вашого звернення та місто, ми з'ясуємо ситуацію та повернемося з відповіддю.