Відгуки та питання

Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас виникли труднощі під час користування електрочайником Gorenje. Звертаємо увагу, що якщо чайник був придбаний 29 вересня 2025 року, то він перебуває на офіційній гарантії виробника, і несправність вимикача підлягає гарантійному обслуговуванню. Рекомендуємо звернутися до продавця або до авторизованого сервісного центру Gorenje — після діагностики прилад буде відремонтовано або замінено відповідно до умов гарантії.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук. Повідомляємо, що електрочайник Gorenje K-15-DWBK має офіційну гарантію виробника 24 місяці, протягом якої всі виробничі дефекти підлягають безкоштовному усуненню в авторизованому сервісному центрі.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Вітаємо та дякуємо за зворотний зв’язок. Нам прикро, що у вас склалося таке враження про користування чайником. Повідомляємо, що електрочайники Gorenje проходять обов’язковий контроль якості та розраховані на тривалу щоденну експлуатацію за умови дотримання рекомендацій з інструкції. Описані у відгуку ситуації не є типовими для цієї моделі та не свідчать про конструктивний недолік. У разі виникнення несправності протягом гарантійного терміну радимо звернутися до авторизованого сервісного центру — фахівці проведуть діагностику та, за необхідності, виконають гарантійний ремонт або заміну комплектуючих. Це дозволить об’єктивно встановити причину та вирішити питання відповідно до гарантійних умов виробника.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до контакт-центру Gorenje для діагностики та вирішення проблеми.

катерина, теж звернула на це увагу, сама фірма чудова, якісна, але носик і справді не продуманий, його би більш гострим зробити то може не так все б проливалось. Після такого досвіду перед покупкою звертаю увагу на форму носика в чайнику.