Відгуки та питання

Добрий день! Дякуємо за детальний відгук. Зазначимо, що CW-PB100LI3WT не має розрахованого ресурсу лише на один рік — акумулятори повинні зберігати працездатність і надалі, хоча їхня ємність поступово зменшується залежно від кількості циклів, температури та умов експлуатації. Падіння автономності з близько 10 годин до 20 хвилин уже не схоже на звичайний поступовий знос і потребує перевірки. На пристрій діє гарантія 12 місяців, тому якщо гарантійний термін ще не завершився, рекомендуємо обов’язково звернутися для діагностики.

Добрий день! Дякуємо за детальний відгук і досвід тривалого використання. Раді, що зв’язка TP-Link Archer AX10 + GPON-термінал забезпечувала стабільні 6–7 годин автономної роботи. Водночас ДБЖ повинен автоматично та безшовно продовжувати живлення обладнання при зникненні електроенергії — необхідності вручну вмикати його бути не повинно. Описана вами поведінка свідчить про необхідність перевірки пристрою. На ColorWay CW-PB100LI3WT діє гарантія 12 місяців, тому у вашому випадку рекомендуємо скористатися гарантійним обслуговуванням. Якщо несправність підтвердиться, питання буде вирішено відповідно до умов гарантії.

Добрий день! Щиро дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам приємно знати, що Ви залишились задоволені покупкою

Добрий день! Дякуємо за вибір продукції ColorWay та вашу рекомендацію.

Добрий день! Дякуємо за вибір продукції ColorWay та відгук. Приємно чути, що ви залишились задоволені покупкою.

Добрий день! Щиро дякуємо за конструктивний відгук. Ваші побажання допомагають нам ставати кращими.

Добрий день! Дякуємо за детальний відгук. Звертаємо увагу, що 10 годин — це максимальний орієнтовний час автономної роботи при невеликому навантаженні, а не гарантований час для будь-якої комбінації роутера та ONU. У CW-PB100LI3WT встановлено 4 акумулятори 18650 ємністю по 2500 мА·год, тобто сумарно 10 000 мА·год, або близько 37 Вт·год енергії. Ми гарантуємо відповідність заявленої ємності пристрою. Для оцінки часу роботи коректніше використовувати саме Вт·год. Частина енергії втрачається під час перетворення напруги з акумуляторів у 9/12 В, тому реально на навантаження припадає близько 30–32 Вт·год. Якщо комплект роутер + ONU в середньому споживає близько 7 Вт, розрахунок становить: 31 Вт·год ÷ 7 Вт ≈ 4,4 години. Тому отримані вами 4,5 години цілком відповідають такому рівню навантаження і самі по собі не свідчать про занижену ємність акумулятора. Час автономної роботи суттєво залежить від конкретних моделей роутера та ONU, їх фактичного споживання, активності Wi-Fi та вибраної вихідної напруги.

Добрий день! Нам дуже приємно отримати від вас такий позитивний відгук. Дякуємо!

Добрий день! Дякуємо за вашу оцінку та зворотний зв’язок! Раді, що вам усе сподобалось.