Відгуки та питання

Вітаємо, Світлано! Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук. Бажаємо комфортного користування і яскравої усмішки!

Вітаємо, Вероніко! Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук. Приємно чути, що Ви задоволені покупкою.

Вітаємо, Маріє! Дякуємо за Ваше запитання. 1. Модель іригатора HX3826/24 є портативною, оснащена ємністю 250 мл, та призначений для того, щоб у будь-якій ситуації подбати про гігієну порожнини рота. Повного резервуара вистачає приблизно на 1 сеанс очищення на режимі Clean це 60 сек, DeepClean 90 сек. Також витрата рідини залежить від режиму, інтенсивності та насадки. З насадкою QuadStream рідина витрачається швидше. У тому разі, якщо під час чищення закінчилася рідина, Ви можете легко додати воду в резервуар через бічний отвір. Для цього вимкніть пристрій на час заповнення резервуара та відчиніть відкидну кришку. Після використання обов'язково очищуйте резервуар, насадки та трубочку. Зніміть резервуар або відчиніть отвір для повного висихання іригатора. 2. Режим DeepClean, що триває 90 секунд, має технологію Pulse Wave. У цьому режимі іригатор створює потужні, але делікатні водяні імпульси, які дають змогу ретельно чистити кожен зуб. З технологією Pulse Wave інтенсивність потоку води підвищується та знижується, створюючи коротку паузу, під час якої можна перемістити насадку до наступної ділянки рота. Цей режим чищення гарно підходить для швидкого та ретельного чищення кожного міжзубного проміжку. На сторінці товару, в описі, Ви можете подивитися відеоінструкцію щодо користування іригатором. Ознайомитися із детальною інструкцією Ви можете на новому сайті. Якщо у Вас виникають запитання щодо користування приладом, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Бажаємо комфортного користування й осяйної усмішки!

Добрий день, Ольго! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. Гарантійний термін на іригатор Philips становить 24 місяці. Прилад належить до категорії особистої гігієни. Це означає, що протягом усього терміну гарантії, за підтвердженням гарантійного випадку, ремонт іригатора є заміна основного блоку, як цілої запчастини, яка здійснюється за рахунок компанії. Для уточнення деталей, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компані Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера моторного блоку (знаходиться в ніжній частині моторного блоку). Також знадобиться відео ситуації яка виникла з приладом. Будемо раді допомогти!

Добрий день, Олегу! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук. Приємно чути, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо комфортного користування!

Вітаємо, Вікторіє! Щиро дякуємо за вибір іригатора Philips та чудовий відгук. Приємно чути, що Ви задоволені покупкою!

Вітаємо, Ніно! Дякуємо, що поділилися досвідом користування іригатором Philips Sonicare та відгук. Бажаємо комфортного користування і яскравої усмішки!

Вітаємо, Руслане! Дякуємо за вибір продукції Philips для подарунка та теплий відгук. Радіємо, що Вашій дівчині сподобалося користування іригатором!

Вітаємо, Володимире! Дякуємо за вибір продукції Philips та чудовий відгук із фото приладу. Бажаємо приємного користування і яскравої усмішки!

Вітаємо, Ольго! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук із фото приладу. Для догляду за приладом рекомендується регулярно виконувати наступні кроки для ретельного очищення всіх деталей іригатора. Перед очищенням від’єднайте його від мережі та закрийте кришку зарядного порту. 1. Один раз на тиждень рекомендується проводити очищення. Зніміть та промийте резервуар для води, його можна мити вручну теплою водою з м’яким милом або на верхній полиці посудомийної машини. Ручку іригатора протріть трохи вологим рушником. Перед очищенням ручки іригатора завжди закривайте гумову заглушку зарядного порту. 2. Раз на декілька місяців або у разі забруднення зніміть з ручки насадку, шланг та сіточку. Зніміть сіточку зі шланга. На 5 хвилин залиште насадку, шланг і сіточку в контейнері з розчином: 2 частини води на 1 частину оцту. Промийте насадку, шланг і сіточку теплою водою. Залиште до повного висихання. 3. Очистить внутрішні компоненти, шланг і ручку. Заповніть резервуар теплою водою з 1–2 чайними ложками білого оцту. Спрямуйте насадку до раковини й увімкніть пристрій іригатор, щоб пропускати розчин крізь нього, поки резервуар не стане порожнім. Повторіть процедуру, заповнивши резервуар чистою теплою водою. 4. Після очищення та після кожного користування висушіть резервуар та насадки. Щоб полегшити сушіння, не закривайте бічний отвір для заповнення резервуара або залишайте іригатор розібраним після використання. 5. Для ефективного чищення ми рекомендуємо замінювати насадки один раз на 6 місяців. Для зручності ділимося посиланням на сумісні моделі: HX3042/00 https://comfy.ua/ua/nasadka-dlja-irrigatora-philips-hx3042-00.html та HX3062/00 https://comfy.ua/ua/nasadka-dlja-irrigatora-philips-hx3062-00.html Бажаємо приємного користування!