Відгуки та питання

Добрий день! Дякуємо за відгук! Так, дійсно рівень шуму представлений в моделі, як 37 дБа у середньому. Проте рівень шуму заміряється в лабораторних умовах та зі спеціальними матеріалами, які поглинають шум. В характеристиках вказується значення для порівняння з іншими моделями. Також додамо, що холодильник може працювати гучніше за рахунок набирання необхідної температури особливо після першого включення певний час. Інверторний компресор набирає "хід" та може здаватись підвищена гучність пристрою. Також можуть впливати фактори сезонності, як до прикладу зараз — літо. Проте, якщо Ви відчуваєте дійсно не комфортний та високий рівень шуму холодильника довгий час, то радимо звернутись в технічну підтримку для детальної консультації. Контакти: https://www.samsung.com/ua/support/contact/#onlinesupport 0800502000

Олександр, а я вже хотів викликати майстра, бо після першого ввімкнення за гудів, як трактор!) Думав це тільки мені так може пощастити)

Добрий день, Дмитре! Дякуємо за зворотний зв'язок. Якщо Ви щойно придбали холодильник і ще не зверталися в техпідтримку бренду стосовно звуків, запрошуємо зателефонувати 0 800 50-20-00, де перевіримо з Вами встановлення холодильника, а також у разі чого розберемо, у яких випадках звук тимчасово може бути підвищеним. Ми працюємо щодня з 09:00 до 20:00, дзвінки до нас безкоштовні.