Відгуки та питання

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом щодо холодильника Gorenje NRR9185EAXLWD. Нам дуже шкода чути, що ви зіткнулися з такими труднощами – це не той рівень якості та обслуговування, який ми прагнемо забезпечити. Проблема зі звучанням сигналу після відключення світла може виникати через захисну функцію холодильника, яка попереджає про підвищення температури в камері. Якщо пристрій перестав холодити після року використання – це дійсно неприємна ситуація. Щодо сервісного обслуговування – ми розуміємо ваше розчарування і приносимо вибачення за тривалий час очікування. Ми рекомендуємо ще раз зв’язатися з гарячою лінією сервісного центру, щоб спробувати прискорити візит майстра або отримати альтернативне рішення.

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом використання холодильника Gorenje NRR9185EAXLWD. Нам прикро чути, що ви зіткнулися з незручностями. Звуковий сигнал після вимкнення електроенергії зазвичай вказує на зміну температурного режиму. Для зменшення дискомфорту спробуйте перевірити налаштування сигналів у меню холодильника (якщо ця модель підтримує таку функцію). Також рекомендуємо після відновлення живлення натискати кнопку «Скидання» або «Alarm Reset» (залежно від моделі). Якщо проблема продовжує турбувати, зверніться до нашої служби підтримки – ми допоможемо вам знайти оптимальне рішення. З повагою, Команда Gorenje

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже шкода, що ваш досвід використання товару не виправдав очікувань. Ми врахуємо ваші зауваження для покращення якості продукції. Ваш відгук важливий для нас, адже він допомагає зробити наші товари кращими. Просимо звернутись на інфолінію для створення заявки на гарантійний ремонт.

Шановний клієнте, дякуємо за ваш відгук та зауваження. Ми розуміємо вашу ситуацію та визнаємо, що функція сигналізації про підвищену температуру в холодильнику може бути незручністю, особливо якщо вона не є критичною в конкретних умовах використання. Ваші коментарі дуже важливі для нас, і ми передаємо їх до відділу розробки продукції для подальшого вдосконалення. Щодо ремонту, ми усвідомлюємо, що транспортування великого холодильника може бути складним процесом, і рекомендуємо звертатися до нашого сервісного центру для більш зручного та швидкого вирішення цього питання. Для звернення використовуйте або гарячу лінію, або зробіть запит на електронну пошту: service@gorenje.ua. Наші фахівці з радістю допоможуть Вам!