Відгуки та питання

Шановна пані, дякуємо за ваш відгук і щиро шкодуємо, що ваш досвід не виправдав очікувань. Холодильник Gorenje NRK6182PW4 дійсно належить до моделей із низьким рівнем шуму – до 39 дБ, що відповідає показникам, заявленим виробником згідно з нормами EN 60704-2-14. Цей рівень шуму є типовим для сучасної побутової техніки і не має перевищувати відчутного дискомфорту в більшості житлових умов, включаючи студії. Якщо ви зафіксували інші показники — можливо, має місце індивідуальна технічна особливість, яку варто додатково перевірити. Що стосується роботи сервісного спеціаліста — нам прикро чути про подібний тон розмови. Це не відповідає стандартам обслуговування, які ми підтримуємо. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру Gorenje ще раз, зазначивши, що вас турбує саме свистячий звук або нетиповий шум, який може бути пов’язаний, наприклад, із циркуляційним вентилятором або фазою розморожування. Щодо сигналу відчинених дверцят — він подається через декілька хвилин (в середньому від 1 до 3 хв), залежно від температури в камері та налаштувань. Якщо сигнал не спрацьовує, будь ласка, повідомте про це також при зверненні до сервісу. Ми прагнемо до максимальної відкритості та чесності у специфікаціях. Якщо виявиться, що є заводський дефект — гарантійне обслуговування передбачає належну допомогу. З повагою, Представник Gorenje Україна

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук щодо холодильника Gorenje NRK 6182 PW4. Звуки під час роботи — це нормальне явище для сучасних холодильників, особливо моделей з системою No Frost. Такі звуки можуть включати неголосне потріскування, дзижчання або шум вентилятора. Вони виникають через автоматичну роботу системи охолодження, відтаювання та регулювання температури. Якщо звук здається вам надто гучним або підозрілим, рекомендуємо перевірити, чи: Холодильник стоїть рівно на твердій поверхні. До корпусу не торкаються інші предмети або меблі. Пристрій не перевантажений продуктами. Якщо ж вас все одно турбує рівень шуму — зверніться, будь ласка, до нашого сервісного центру для більш детального огляду.

Клас енергоефективності E вказано відповідно до нової європейської системи маркування. За старими стандартами модель має позначення A++, але згідно з оновленими вимогами — це клас E. Це не впливає на фактичне енергоспоживання приладу.

Дякуємо за ваш відгук і вибір техніки Gorenje. Температура у холодильній камері моделі Gorenje NRK6182PW4 за замовчуванням встановлюється на рівні близько 4 °C, а у морозильному відділенні — -18 °C. Ви можете змінювати ці налаштування за допомогою панелі керування, що розташована всередині холодильної камери. Детальніше — у посібнику користувача.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар!