Відгуки та питання

Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш позитивний відгук та за те, що поділилися своїми враженнями — вони допоможуть і іншим покупцям!! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до офіційного сервісного центру для діагностики та вирішення проблеми.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш детальний відгук щодо холодильника Gorenje NRK6192AXL4. Нам приємно, що ви оцінили його компактність, економічність та функціональну полицю для пляшок. Щодо вашого зауваження стосовно звукового сигналу відчинених дверцят — справді, в моделях цієї серії сигналізація налаштована так, щоб бути ненав’язливою. Водночас ми розуміємо, що в деяких ситуаціях голосніший сигнал був би кориснішим, тому передамо це зауваження нашому інженерному відділу. Що стосується закривання дверцят, переконайтесь, що холодильник встановлений на рівній поверхні, а полиці або продукти не перешкоджають повному приляганню. Якщо проблема зберігається — рекомендуємо звернутися до нашого сервісного центру для перевірки ущільнювача чи навісу. Дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати ще кращими. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання — будемо раді допомогти за адресою: [email protected]

Так, абсолютно згоден з обома Вашими зауваженнями. В мене вже давно ця модель холодильника і кожного дня він вибішує своїми дверцятами, що не закриваються (p.s. виставлений заздалегідь рівно)!!! І ось що найголовніше: якби двері в нього нормально зачинялись,- на тиху сигналізацію незачинених дверцят можна було б заплющити очі☝️✅ Отже результат: ніколи, НІ КО ЛИ ще раз такий холодильник вдруге не придбав би ⚠️

Доброго дня! Дякуємо вам за зворотній зв’язок та користування холодильником Gorenje NRK6192AXL4. Нам шкода, що у вас склалося негативне враження від користування. Зазначимо, що дверцята цієї моделі мають автоматичну систему довільного закривання, яка працює за умови правильного встановлення та дотримання горизонтального рівня. Якщо двері не зачиняються самостійно — можливо, вони були перевішені з порушенням інструкції або є невеликий нахил корпусу. Також звертаємо увагу, що сигналізація незачинених дверцят — це додаткова функція безпеки, яка запобігає псуванню продуктів. Ми завжди радимо, у разі сумнівів щодо роботи пристрою, звернутися до авторизованого сервісного центру Gorenje для професійної перевірки. Ваші враження важливі для нас, і ми працюємо над тим, щоб техніка Gorenje задовольняла очікування кожного клієнта.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Щиро дякуємо за Ваш відгук щодо холодильника Gorenje NRK6192AXL4. Нам дуже прикро, що Ви зіткнулися з несправністю на самому початку користування. Описана Вами ситуація — нетипова для нової техніки, і, звичайно, ми розуміємо Ваше розчарування. Проблема з охолодженням у верхній камері при працюючій морозильній може бути пов’язана з циркуляцією повітря або датчиком температури, тому очікування сервісного спеціаліста — правильне рішення. Ваша модель перебуває на офіційній гарантії, і всі ремонтні роботи в межах гарантійного випадку будуть виконані безкоштовно.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Вдячні вам за довіру Gorenje! Бажаємо приємного користування!