Відгуки та питання

Доброго дня, Владислав. Дякуємо за Ваш відгук та зворотний зв'язок. Нам щиро шкода, що Вам довелося звертатися до сервісного центру. Дозвольте уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви звернулися, а також номер звернення? Ми з'ясуємо і проконтролюємо ситуацію по ходу ремонту та обов'язково Вам повідомимо.  Ми зробимо все можливе зі свого боку для того, щоб Ви якомога швидше могли користуватися технікою.

Доброго дня. Знаходиться на ремонті у ТОВ "Інтерсервіс Дніпро" м.Дніпро, номер звернення 80185481.

Доброго дня, Владислав. Станом на 24.05 маємо гарні новини - запчастини для даного гриля на цьому тижні будуть відправлені в Дніпро для завершення ремонту. Протягом наступного тижня, гриль буде відремонтовано. Дякуємо за очікування, ще трішки й гриль буде у Вас.

Доброго дня, Представник бренду Tefal. Станом на 04 червня 2021 року 16:00, сервісний центр не отримав запчастини для ремонту електрогрилля. З їх слів, запчастини їдуть із Франції, строк постачання 4-8 тижнів, тому мій електрогриль еще не відремонтовано.

Сьогодня, 11.06.2021 року отримав гриль з ремонту. Перше приготування - політ нормальний.

Доброго дня, Оксана. Дякуємо, що знайшли час поділитися відгуком. Нам дуже шкода, що виникла подібна ситуація із Вашим приладом. На жаль, віддалено не має можливості надати висновок, в чому причина подібної роботи грилю. Проте ми б хотіли допомогти вирішити питання, щоб Ви мали змогу користуватися своєю технікою із задоволенням. Якщо у Вас є можливість, зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті виробника. Наші оператори в онлайн-режимі проконсультують та узгодять Ваше звернення до сервісу зручним для Вас чином.