Відгуки та питання

Вітаємо! Дякуємо за питання! Для отримання детальної консультації стосовно налаштування радимо звернутися на гарячу лінію виробника Tefal 0-800-308-083. З повагою, Comfy!

Доброго дня, Любомир. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Описана Вами ситуація могла виникнути, якщо продукти були поміщені між пластинами до завершення попереднього нагрівання, що може призвести до некоректної роботи приладу та він може перейти в ручний режим. У такому разі вимкніть гриль, приберіть продукти, закрийте його, знову увімкніть, виберіть і підтвердьте програму та дочекайтеся завершення попереднього нагрівання перед розміщенням продуктів. Також, переконайтеся, будь ласка, що пластини правильно закріплені на відповідних кріпленнях, неправильне встановлення може призвести до некоректної роботи датчиків. Для цього вимкніть прилад, дайте йому охолонути, а потім перевірте і зафіксуйте пластини належним чином. Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату, на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.