Відгуки та питання

Доброго дня, Юрій. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Можливо, деяка незручність пов'язана з моментом звикання до нового приладу. Габарити приладу (ВхШхГ) : 168 x 40 x 40 см, зверніть, будь ласка, увагу, що дана інформація зазначена на сайті у розділі "Про товар". Бренд Tefal має у своєму асортименті дуже великий вибір прасок, від базових до прасувальних систем та парогенераторів, кожен користувач обирає собі прилад за вподобаннями та потребами. Ця модель має потужність 2170 Вт і генерує пару з високим тиском 5,8 бара, що дає змогу швидше й ефективніше розгладжувати одяг, особливо щільні тканини. Потужний потік пари знищує до 99,9% вірусів, мікробів та бактерій, освіжаючи тканину й видаляючи сторонні запахи під час відпарювання. Після включення та розігріву приладу потрібно натиснути на кнопку подачі пари, а після знову натиснути на кнопку подачі пари три рази для активації парового удару. Як правило, цього достатньо для коректного запуску системи. Пара не повинна подаватися весь час на однаковій потужності, тому що потрібен час на її генерацію, в такому випадку потужність подачі дещо спадає, а потім знову відновлюється. Якщо потужність пари знижується, її можна активувати двома натисканнями кнопки. Система для прасування Tefal IXEO Power QT2020 оснащена компактною праскою для підвищення зручності та функціональності. Це спрощує процес прасування, якщо використовувати її у вертикальному положенні, а також робить процес комфортнішим. У цій системі праска одночасно виконує функції традиційної праски та відпарювача. Її форма дає змогу з легкістю переходити від прасування до відпарювання. Сподіваємося, що згодом, Ви повною мірою оціните всі її переваги, та користування приноситиме лише задоволення.

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за Ваш відгук та зворотний зв'язок. Вбудована дошка Smart Board забезпечує зручне використання, вона дуже легко змінює своє положення від вертикального відпарювання до горизонтального прасування та положення під кутом 30°. Розмір дошки для прасування складає 70 х 40 см. Розмір основи – 28 х 38 см. Висота корпусу може регулюватися в різних положеннях від 76 до 129 см (та 168 см у вертикальному положенні дошки): - 76 см мінімальна висота складеного корпусу з дошкою в горизонтальному положенні; - 129 см в положенні максимально витягнутого корпусу і дошкою в горизонтальному положенні; - 168 см висота корпусу на максимум з розкладеною в вертикальному положенні прасувальною дошкою. Ширина 40 см. Глибина 35 см. За результатами чисельних досліджень більшість користувачів відзначають, що такого розміру достатньо для комфортного домашнього використання. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Дарина. Дякуємо за позитивний відгук. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Тримач праски розрахований на багаторазове використання, та на якість покриття підошви це ніяк не впливає. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Прасувальна система TEFAL IXEO POWER QT2020 розрахована для використання зі звичайною проточною водою. Якщо у Вас дуже жорстка вода (її жорсткість вище 30 ° F, 17 ° dH або 21 ° e), використовуйте суміш із 50% проточної води й 50% дистильованої. У деяких регіонах вода може містити забагато солі. У цьому випадку використовуйте лише бутельовану воду з низьких рівнем мінералізації. Існують різні види пом'якшеної води. Проте, деякі з них (особливо вода з особливим хімічним складом, зокрема з вмістом солі) можуть стати причиною появи білих або коричневих плям. Якщо виникають подібні проблеми, рекомендуємо використовувати звичайну проточну або бутельовану воду. Заборонено використовувати воду після побутової техніки, воду з різними домішками (крохмалем, ароматизаторами тощо), дощову та кип'ячену. Не використовуйте чисту дистильовану або чисту демінералізовану воду. Така вода може впливати на пароутворення й за високих температур призводити до утворення у паровій камері осаду, який може залишати плями на речах і бути причиною передчасного виходу з ладу Вашої прасувальної системи. Спробуйте, будь ласка, провести процедуру очищення. Для очищення прасувальної системи від накипу не рекомендується використовувати будь-які хімічні засоби. Для цього необхідно вимкнути прилад з розетки, дочекатися повного його охолодження, відкрутити заглушку внизу бака для води, залити воду, виполоскати й вилити воду. Після заміни води та очищення, обов'язково дочекайтеся розігріву приладу, лише коли індикатор нагріву згасне, натискайте на кнопку подачі пару, в такому випадку нюансів із використанням приладу не виникатиме. Сподіваємося, що надалі Ви зможете гідно оцінити всі переваги цієї моделі.