Відгуки та питання

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції наших приладів, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Додаткове фіксування пластикової ручки не передбачено виробником, вона дійсно легко вдягається та знімається. Описана ситуація з ручкою жодним чином не впливає на міцність дошки, та якість регулювання. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Андрій. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції наших приладів, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації.  Пластикова ручка має міцне кріплення до регулятора висоти дошки й при побутовому використанні проявляє себе як надійний та міцний матеріал. Бажаємо приємного користування. 

Доброго дня, Віктор. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин не було можливості вчасно відповісти Вам. Дійсно шкода, що сталась така неприємна ситуація. Оскільки віддалено неможливо з’ясувати обставини, що спричинили пошкодження педалі прасувальної дошки, для проведення експертизи пропонуємо Вам звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.