Відгуки та питання

Вітаємо! Рекомендуємо насамперед перевірити підключення мікрофона та кабелю у роз’єми на самій чаші гарнітури. Для коректної роботи вони мають бути вставлені щільно до кінця. Також зверніть увагу на положення перемикача Mute. Після цього додатково варто перевірити налаштування в системі, чи обрано гарнітуру як пристрій відтворення. Також ви можете звернутися до технічної підтримки через онлайн-чат у розділі «Підтримка» на сайті hator.gg, фахівці допоможуть з підключенням.

ніяк не працює мікрофон, незнаю чого:/

Вітаємо! Рекомендуємо перевірити підключення мікрофона та кабелю у роз’єми на самій чаші гарнітури. Для коректної роботи вони мають бути вставлені щільно до кінця, оскільки при неповному підключенні мікрофон може не працювати або працювати некоректно. Також зверніть увагу на положення перемикача Mute. Додатково варто перевірити налаштування в системі, чи обрано гарнітуру як пристрій введення. Якщо під час користування виникають питання, ви можете звернутися до технічної підтримки на сайті hator.gg, фахівці допоможуть із підключенням.

Вітаємо! Рекомендуємо переконатися, що кабель щільно під’єднаний у роз’єм на самій чаші гарнітури — для коректного з’єднання він має входити до кінця. Часто саме це може бути причиною відсутності звуку в одному з навушників. Будь ласка, перевірте підключення та, за потреби, зверніться до нашої технічної підтримки через онлайн-чат на сайті https://hator.gg/, фахівці обов’язково допоможуть з підключенням.

Олександр, Подивіться на сайті усі варіанти цих навушників. Існує такі через 3,5 підключення та USB. А якщо ще подивитися... то знайдете Wireless версію

Вітаємо! У лінійці Hypergang 3 також представлена версія з USB-підключенням (ESH50), тож ви можете обрати варіант із потрібним типом підключення.

Вітаємо! Дякуємо Вам за високу оцінку та вибір продукції HATOR :) Бажаємо довготривалого та комфортного користування!

Вітаємо! Рекомендуємо переконатися, що кабель щільно під’єднаний у роз’єм на самій чаші гарнітури — для коректного з’єднання він має входити до кінця. Часто саме це може бути причиною відсутності звуку в одному з навушників. Будь ласка, перевірте підключення та, за потреби, зверніться до нашої технічної підтримки через онлайн-чат на сайті hator.gg, фахівці обов’язково допоможуть з підключенням.

Вітаємо! Рекомендуємо переконатися, що кабель щільно під’єднаний у роз’єм на самій чаші гарнітури — для коректного з’єднання він має входити до кінця. Часто саме це може бути причиною відсутності звуку в одному з навушників. Будь ласка, перевірте підключення та, за потреби, зверніться до нашої технічної підтримки через онлайн-чат на сайті hator.gg, ми обов’язково допоможемо з підключенням.

Вітаємо! Іноді під час використання гарнітур з аналоговим підключенням 3.5 мм може виникати ефект, коли частина звуку з навушників потрапляє у мікрофон. Це часто пов’язано з особливостями роботи аналогових аудіороз’ємів та налаштувань звукової карти. Радимо перевірити та відкоригувати параметри мікрофона у системі. Більш детально можливі способи усунення описані у статті "Проблема потрапляння звуку з навушників у мікрофон" у розділі FAQ на офіційному сайті HATOR. Якщо знадобиться допомога — звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки через сайт hator.gg, ми раді допомогти.