Відгуки та питання

Вітаємо, Олександро! Щиро дякуємо Вам за такий чудовий і надихаючий відгук! Нам дуже приємно знати, що Ваша мрія здійснилася, а фотоепілятор SC1994/00 зміг порадувати Вас помітним результатом вже після першої процедури. Особливо приємно чути про успіх на чутливих зонах і те, що Ви навіть порекомендували цей девайс подрузі — це найкраща оцінка для нас! Бажаємо Вам і надалі гладкої шкіри, комфортного догляду та чудових результатів!

Вітаємо, Ліліє! Ваші враження — найкраще підтвердження того, що регулярний догляд приносить бажаний результат. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом, і бажаємо, щоб користування фотоепілятором залишалося таким же комфортним та ефективним!

Наталіє, дякуємо за детальний відгук! Раді, що новий фотоепілятор працює без нарікань і дає відчутний результат. Приємно чути, що обмін попереднього пристрою пройшов швидко. Ваш відгук допомагає іншим покупцям зробити вибір і мотивує нас підтримувати якість. Бажаємо приємного користування й надалі!

Вітаємо, Альоно! Дуже раді, що Вам подобається! Бажаємо приємного користування і надалі.

Добрий день, Аліно! Дякуємо, що поділилися досвідом користування фотоепілятором. Прикро чути, що товар не виправдав Ваших очікувань. У основі дії технології інтенсивного світлового імпульсу (IPL) лежить процес нагрівання пігменту (меланіну) у волоссі та в коренях волосся під шкірою. Це прискорює перехід волосків у фазу спокою. Потім волосок випадає природним шляхом, а шкіра стає гладкою. Оскільки не усе волосся знаходиться в одній фазі росту одночасно (саме тому під час перших декількох процедур волосся на деяких ділянках може відростати знову), необхідно повторити процедуру кілька разів, перш ніж усе волосся перейде у фазу спокою. Процедура обробки за допомогою пристрою Lumea складається з інтенсивної початкової фази й фази корекції. Інтенсивна фаза загалом складається з 4 процедур, по одній кожні 2 тижні (з 14-денними інтервалами). Фаза корекції складається з однієї процедури кожні 4 тижні. В період інтенсивної фази, за відсутності обробки впродовж 3 днів до або після запланованої дати процедури почніть інтенсивну фазу із початку. Якщо після 4 процедур результат не задовольний, то Ви можете повторювати процедури що 2 тижні, до досягнення бажаного результату. Після інтенсивної фази, коли результат помітний, рекомендується перейти до фази корекції, та повторювати процедури кожні 4 тижні. У цей період виконуйте обробку шкіри впродовж 4 днів до або після запланованої дати процедури. Важливо встановити рівень інтенсивності, рекомендований для Вашого типу шкіри й волосся. Звіртеся, будь ласка, з таблицею кольору волосся/типу шкіри в посібнику користувача пристрою Philips Lumea. Також можливо колір Вашого волосся не піддається фотоепіляції. Якщо волосся дуже світле, сиве або руде, фотоепілятор не забезпечить бажаного ефекту, оскільки таке волосся містить менше пігменту (меланін). Для забезпечення рівномірної обробки всієї зони й уникнення пропущених ділянок під час процедури стежте за тим, щоб поверхня насадки (область навколо віконця для випромінювання світла) накладалася на попередню ділянку. У середньому перші результати можна помітити після 4–8 сеансів. Водночас кожен організм індивідуальний і може реагувати на процедуру як швидше, так і повільніше заявленого терміну, залежно від особливостей організму і різних ділянок тіла. Рекомендуємо встановити мобільний застосунок Philips Lumea, який буде нагадувати про час проведення процедур і надавати корисні поради щодо користування фотоепілятором.

Вітаємо, Аліно! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Бажаємо Вам і надалі отримувати приємні враження від користування приладом!

Вітаємо, Анастасіє! Дякуємо, що поділилися досвідом користування обмінною гарантією від Philips. Нехай новий прилад і надалі буде гарним помічником у догляді за шкірою!

Вітаємо, Тетяно! Щиро дякуємо за вибір фотоепілятора Philips та відгук. Приємно чути, що Ви задоволені покупкою.

Вітаємо, Станіславе! Дякуємо за теплий відгук та вибір фотоепілятора Philips. Щиро радіємо, що Ваша дружина задоволена покупкою!

Добрий день, Катерино! Дякуємо за вибір фотоепілятора Philips та відгук. Пристрій Philips Lumea розроблено у співпраці з провідними дерматологами та відповідає усім нормам безпеки для побутового використання. Прилад розроблено із застосуванням передових технологій Philips, інтелектуальних датчиків та ергономічного дизайну, що забезпечують комфорт і стабільні результати. Philips Lumea використовує технологію на основі світла, яка називається IPL (Intense Pulsed Light) і походить від технології, яка використовується у професійних салонах краси. Компанія Philips адаптувала цю технологію для ефективного використання у домашніх умовах. Під час використання фотоепілятора рекомендується строго дотримуватися інструкції з користування. Кожна людина має власні особливості, тому перед користуванням рекомендується ознайомитися із переліком протипоказів, котрі перелічені на нашому сайті, а також у посібнику користувача. Ми завжди рекомендуємо перед початком/відновленням процедури виконувати випробування ділянки шкіри як описано в інструкції. На різних ділянках тіла тон шкіри може відрізнятися, тому тестування потрібно проводити для кожної ділянки. Якщо протягом 24 годин після випробовування не було виявлено жодних шкірних реакцій, починайте процедуру з найвищими налаштуваннями інтенсивності, за яких Вам комфортно. Якщо за найвищих комфортних налаштувань інтенсивності виникають шкірні реакції, зменште інтенсивність до рівня, який не спричиняє їх. Якщо Ви не випробовували нижчі налаштування інтенсивності, випробуйте пристрій на шкірі ще раз. Фотоепілятор не впливає на лімфатичні вузли, оскільки його світловий промінь проникає лише під шкіру, досягаючи лише волосяних фолікулів, а не глибших тканин, де розташовані лімфовузли. Проте у такому разі на термін збільшення або запалення лімфатичних вузлів рекомендуємо зупинити процедури. У основі дії технології інтенсивного світлового імпульсу (IPL) лежить процес нагрівання пігменту (меланіну) у волоссі й в коренях волосся під шкірою. Це прискорює перехід волосків у фазу спокою. Потім волосок випадає природним шляхом, а шкіра стає гладкою. Оскільки не усе волосся знаходиться в одній фазі росту одночасно, то під час перших декількох процедур волосся на деяких ділянках може відростати знову. Необхідно повторити процедуру кілька разів, перш ніж усе волосся перейде у фазу спокою. Регулярне виконання процедури збільшує час знаходження волосся у фазі спокою і перешкоджає їх повторному зростанню. У разі, якщо не повторювати процедури фотоепіляції для підтримки результату, волосся почне рости знову. Ефективність процедур залежить від кольору волосся, шкіри та регулярності процедур. У середньому перші результати можна помітити після 4–8 сеансів. Фотоепілятор має ергономічну форму ручки. Спробуйте, будь ласка, знайти найкомфортніше положення приладу у руці, у котрому зручно буде досягти оптимального контакту фотоепілятора зі шкірою. Для отримання детальної консультації щодо користування фотоепілятором, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!