Відгуки та питання

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення! Для детальної консультації та вирішення питання, будь ласка, зверніться на гарячу лінію Rowenta за т. 0 800-308-083 Бажаємо вам гарного дня! З повагою, Comfy!

Доброго дня, Альбіна. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. На жаль віддалено важко зрозуміти причину описаної ситуації. Додаткова фіксація не передбачена, насадки фен-щітки встановлюються легким рухом до упору. Якщо насадка-концентратор дійсно зафіксована вірно та питання лишається відкритим, зверніться, будь ласка, до сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Так, для ефективного використання рекомендується спочатку трохи підсушити волосся і вже після цього робити укладку фен-щіткою. Для отримання бажаних результатів при створенні укладки бажано дотримуватися наступної послідовності дій: 1) вимийте волосся шампунем та добре висушіть його рушником й обережно розплутайте. Не користуйтеся фен-щіткою, якщо волосся заплутане, зачесане назад або нарощене; 2) розділіть волосся на окремі пасма шириною в кілька сантиметрів і обробіть кожне з них послідовно. Щоб утримати інші пасма волосся, можна використовувати затискачі. Бажаємо приємного користування.