Відгуки та питання

Доброго дня, Владислав. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Щетинки на насадках фен-щітки можуть злегка змінювати відтінок під впливом тепла та засобів для укладання. Це абсолютно нормальне явище, яке не впливає на якість укладання або безпеку використання. Щоб зберегти первісний вигляд насадок, рекомендуємо після кожного використання протирати їх м’якою вологою серветкою. Бажаємо приємного користування.  

Доброго дня, Вадим. Дякуємо за високу оцінку якості роботи фен-щітки. Дійсно, менша потужність у порівнянні зі звичайним феном передбачена конструкцією фен-щітки. Прилад щільно контактує з волоссям під час укладання, завдяки чому оптимальна потужність забезпечує швидке сушіння та створення зачіски без перегріву, з дбайливим збереженням структури волосся. Бажаємо приємного користування.  

Доброго дня, Катерина. Дякуємо за зворотний зв’язок. У фен-щітці Rowenta Ultimate Experience CF9620F0 фільтри виконують важливу роль: поролоновий фільтр затримує пил і волоски, щоб вони не потрапили в мотор, а металевий сітчастий фільтр захищає сам поролоновий елемент та забезпечує вільну циркуляцію повітря. Без них двигун може швидше забиватися пилом, перегріватися й працювати голосніше, що може призвести до ламання. Описана ситуація із роботою приладу швидше за все пов'язана із засміченням внутрішніх частин, щоб відновити нормальну роботу та замовити оригінальні фільтри Rowenta CS-10000683, пропонуємо звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для професійної діагностики й обслуговування. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу. Сподіваємося, що надалі користування приладом буде викликати лише позитивні враження.